遂宁市出租车服务质量大幅提升 春节期间出租车投诉量同期下降57.7%

（全媒体记者余勇君）为进一步规范遂宁市出租汽车经营行为，提升出租车行业整体形象，遂宁市不断加大对出租汽车行业的管理，取得显著成效。据统计，春节期间，遂宁市12345、12328接到出租汽车投诉91件，较2017年同期215件下降57.7%，市城区出租汽车服务质量大幅提升，保障了春节期间市民放心、舒心打车出行。

据悉，今年以来，市运管处明确处罚标准、加大处罚力度，对遂宁市城区道路运输市场进行了强有力的整治。通过整治，市城区非法营运猖獗势头得到有效遏制，出租汽车违规经营大幅减少，特别是春节期间不打表、乱收费、强行组客、拒载、绕道等违规经营乱象得到控制，是历年来春节期间出租汽车最规范、市民反响最好的一年。据统计，2018年1月，12345、12328接到出租汽车投诉190件，较2017年同期640件下降70.3%。其中，春节期间91件，较2017年同期215件下降57.7%。2018年是遂宁市出租汽车经营服务“巩固年”。遂宁市将强化对出租汽车的日常监管和培训教育，同时运用4G智能管理监控平台加大对重点监管车辆的日常营运抽查力度，确保遂宁市出租车行业规范有序。

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