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明星电力:砥砺五年 光耀遂州

来源:四川经济日报 2017-11-13 04:30   https://www.yybnet.net/

党的十八大以来的五年,是各行各业加快发展、取得辉煌成就的五年。作为公用服务行业单位,四川明星电力股份有限公司更是后发提速、弯道赶超,砥砺奋进,再造了一个崭新的“明星”,实现企业自身质量、效益“双提升”。

电水供应能力跨越提升

支撑经济发展能力持续增强

经济发展,电水先行。五年来,公司发力电水网络建设,先后投资16.28亿元,新建变电站、开闭所,对主变进行增容改造,建成了以110KV为骨架、35KV为补充的坚强电网,主变容量和下网能力大幅度增长,分别达2012年的2.5倍和3.2倍,彻底解决引电瓶颈问题,结束拉闸限电历史,电网安全性、可靠性增强,运行方式更加灵活;新建和改造自来水厂2座、加压站3座,“三纵四横”水网初步建成,自来水生产能力达20万吨/日,增长82%。电、水网络建设适度超前地方经济发展,为遂宁各项指标名列全省前茅,奋力实现遂宁新跨越提供了强有力的电水要素保障。

战略引领再上台阶

企业健康可持续发展

明星供电公司新一届董事会和领导班子站在新起点,适应新常态,着眼长远,从顶层设计发力,坚持战略引领,提出“科技兴企、二次创业”战略,坚持“做强电水核心产业”总体思路,围绕“1518”阶段目标和建设“六型”上市公司发展路径,朝着“电网坚强、资产优良、业绩优秀、服务优质”的目标砥砺前行。在战略目标指引下,五年来,企业收入稳步增长,电水核心业务更加突出,2016年公司售电、售水量分别较2012年增长53.96%、42.4%;电水网建设、优质服务和经营管理跃上新台阶;员工幸福指数大幅提升;连年上缴利税超亿元,多年位居遂宁市纳税大户前列;再创了一个崭新的“责任明星”“服务明星”。

科技兴企严管严控

“高龄”明星生机与活力迸发

五年来,明星供电公司坚持科技兴企,建成电网调控一体化和发电梯调集控系统、自动检表和智能仓储系统,实现变电站、开闭所无人值班、集中监控,发电站无人值班、少人值守,实施配网自动化改造,投运智能光纤在线监测系统,完成“电水气”三表合一试点,实现远程费控,建成智能化营业厅,开展无人机巡线、供水集中调度等,建成职工创新创作工作室,激励职工立足岗位开展技术、管理创新,在网络建管、信息化建设、生产营运、党群建设等领域实现“八个零”的突破,取得十大发展成果,公司信息化、智能化、现代化水平显著提升,逐步实现由劳动密集型向技术密集型转变,公司多项成果获市三个十万职工劳动竞赛一、二等奖。

五年来,公司推进优化产业布局、产权级次压缩、化解资产经营风险;健全内控体系,完善制度流程,推进财务、物资集约化改革,创新财务管理模式,实现从“核算型”到“管理型”财务管理模式的转变;强化审计监督,规范证券事务管理,法人治理水平获各方高度肯定,信息披露工作连续两年获上交所考核A等,2016年被授予全国“守合同重信用企业”称号;狠抓安全管理,着力提升本质安全,连续4年实现安全生产零事故,多次获得“四川电力安全生产先进集体”称号。

服务至上用心用情

群众满意度不断攀升

五年来,明星供电公司秉承“你用电用水,我用心用情”的服务理念,从体制和机制入手,持续改善、畅通服务群众“最后一公里”:持续改善营业厅硬件环境、规范服务行为、减化营销流程;建成电水营销一体化系统、智能化营业厅,设立营业厅母婴室,拓展多种缴费渠道,建成城区“10分钟缴费圈”、农村缴费不出村;打造城区24小时“30分钟抢修圈”;推行带电检修、带电作业和“零点作业”;打造“962501服务热线”,热线工单受理、回复及满意率受市政府热线办通报表扬;推广用电信息采集及费控系统和智能电表改造;自主研发并投运“明星电力”APP服务平台;成立“共产党员服务队”,持续开展进社区、进场镇、进企业、进学校,送真情、送阳光“四进两送”服务活动;实施客户经理制,拓展服务深度,量身定制客户服务方案;开通门户网站、微信公众平台,提升企业软实力和社会影响力,实现服务品质和服务形象“双提升”,彰显了“明星”品牌形象,在2015-2016年度公用服务行业政风行风群众满意度测评中排名第一。

倾力打造“大和谐”

内外发展环境不断优化

五年来,明星供电公司提出并致力于打造企业和客户、企业和员工、企业和股东以及企业和社会的“大和谐”文化,对内建立了企业与员工内在的文化和情感纽带,实现企业战略选择与员工价值追求同向;对外勇担社会责任,响应党委政府扶贫工作部署,制定“电力助推扶贫攻坚”七大行动计划,明确了在2018年内完成供区内115个贫困村农网升级改造,在“十三五”内全面消除农村低电压问题的工作目标,实施精准帮扶,先后投入农网升级改造、定点帮扶资金近7亿元,有力助推了贫困地区脱贫;投入3400余万元开展渠河病害整治;主动服务地方引资项目,与区县园区进行战略合作,与广大用户共赢共生;坚持志愿者服务,开展社会弱势群体关爱活动、实施“爱心结对帮扶”工程、无偿献血、慈善捐助、抢险救灾、服务新农村建设等活动,用“明星”大爱回馈社会,彰显了明星国企大爱,获得社会各界和群众一致好评,塑造了优秀的“明星”品牌形象,为企业发展创造了良好的外部环境。

今日“明星”,为服务地方经济发展、满足群众生产生活提供了坚强保障!明日“明星”,将走向又一个辉煌!

(明星电力)

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