放心舒心快递服务在遂宁

走进物流港遂宁圆通快递分拨中心，干净整洁的店面，统一的员工着装，统一的派送车辆令人心情愉悦。作为“放心舒心快递示范店”，圆通快递分拨中心根据标准做到了店面形象统一、店招主题统一、店员着装统一、店员工牌统一、快递车辆广告统一。

今年，遂宁市在放心舒心消费城市创建中加大了行业创建力度。作为创建的重点行业，遂宁邮政业提出了“创建放心舒心快递、建设遂心遂意遂宁”的口号，并将提高收寄安全度，经营诚信度，客户满意度，服务规范度作为邮政业创建的目标，结合“村邮站”与“村快递服务站”建设运营工作，在全省21个市、州中率先提出“放心舒心、走进乡村”。

打造16个“示范店”

让快递收发更加放心

“安全生产规章制度张贴不规范扣5分。”日前，一场突击检查在遂宁市各快递公司门店展开。

记者从市邮政管理局获悉，今年遂宁市将重点进行“放心舒心快递示范企业（店）”的创建工作。目前，遂宁市已制定了《创建放心舒心快递评定标准》，让全市快递业创建工作有了具体的方向和标准。

通过对全市28个快递品牌企业进行“放心舒心快递示范创建”意见征求，了解各快递公司参与示范创建的意向和建议。市邮政管理局在此基础上评选出了涉及9个快递品牌的10家公司参与首批示范创建，将打造16个“放心舒心快递示范店”，并从管理规范、依法经营、标准化建设、模范守法、诚实守信、公开承诺、工作配合等7个方面对示范店进行打分。

此外，为做到放心舒心，遂宁市加大了对寄递企业“三个100%”（100%开箱验视、100%实名收寄、100%过机安检）执行情况的检查。截止6月底，市邮政管理局和市快递协会共出动300余人次进行检查，下发《责令整改通知书》11份，限期整改问题55个，约谈快递企业8家，让行业服务质量得到了进一步提高。

新建130个村邮站和服务站

让放心舒心快递走进乡村

如何让放心舒心快递走进乡村？遂宁市通过加强村邮站和村快递物流服务站的建设，夯实了邮政业“放心舒心，走进乡村”的基础。

据了解，今年上半年，市邮政管理局派出骨干与技术人员30余人次深入到全市各个县（区）的乡村与社区，让村邮站和村快递物流服务站建得起、站得稳、活得好。截止6月底，全市新建村邮站和村快递物流服务站130个，协调各县（区）政府投入建设资金65万元，全市乡村快递服务网络更加健全。

为了让“放心舒心快递”在旺季也能得到体现，遂宁市出台了《快递业务旺季服务保障工作方案》，利用科技手段，加强了快递业务量增长及流量流向监测，掌握市场发展动态与预估企业服务能力，充分调度和挖掘各类资源。

同时，各寄递企业全部备好了应急预案，科学投入人力、物力，强化邮政寄递末端网点建设，保障快递车辆按需正常运行，防止了快件积压、滚存、爆仓等损害消费者利益的现象。

（全媒体记者 颜朝辉）

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