年省政府办公厅公布了年全省政务服务标准化建设先

2010年1月13日，省政府办公厅公布了2010年全省政务服务标准化建设先进单位评选结果，攀枝花市与遂宁等10市（州）政府政务服务中心榜上有名，被评为标准化建设先进单位。

2010年7月9日，全省政务服务中心标准化建设现场会议在攀枝花市召开。时任省委副书记李崇禧在会上指出，攀枝花市委、市政府高度重视，舍得投入，把最好的人员、最好的环境和最优质的服务用于政务服务中心建设，软硬并重，全面推进，积极拓展服务范围，提高政务服务水平，其成功经验值得全省推广。

最初，攀枝花市成立市政务服务中心的目的是加强法治型政府、服务型政府建设，优化地方经济发展软环境。现在，市政务服务中心已成为政府面向企业、基层和群众开展行政审批、公共服务的主要平台，更成为创新社会管理的一个新途径。99.99%的满意率顺了百姓的“气”，解决了群众诉求。十年的发展，经过了摸索起步、发展规范、改革创新等阶段，在取得不俗成绩的同时，市政务服务中心也在思考下一步策略。

2011年6月，市政务服务中心电子政务大厅开通，这标志着攀枝花市政务服务平台向网络信息化迈进。公众可直接在互联网上登录电子政务大厅在线查询市政务服务中心所有进驻项目的各类办理信息。目前，市政务服务中心进驻的608项审批服务事项，已有458项可以通过电子政务大厅进行网上办理，其中网上预审378项，网上受理75项，网上办结5项，网上受理和网上办结事项数位于全省前列。“攀枝花市将继续完善电子政务大厅的多元化服务功能，最终实现所有进驻项目进行网上办理。”中心相关负责人告诉记者。

“下一步，中心将以深化行政审批制度改革，深入推进标准化建设为主线，以提升审批效率、完善便民服务为重点，坚持改革创新，规范监督管理，进一步向办事更高效、服务更优质的目标迈进，争创一流政务服务中心。我们将在巩固行政审批‘两集中、两到位\’改革成果的基础上，协调督导审批职能较多、技术专业较多的部门开展行政审批‘大科室\’制探索，并建立与之相适应的部门内部‘批管分离、协调顺畅\’的运行管理机制，提高部门窗口的现场办结率；不断整合公共服务和便民服务资源，促进公共服务、便民服务进驻政务服务中心的最大化，同时将基层所有分散的便民服务整合进驻便民服务中心开展‘一站式服务\’，推进便民服务的均等化；将所有涉及2个及以上部门审批的事项全部纳入并联审批，进一步提高项目审批效率；同时加强中心文化建设，增强职工队伍的凝聚力，形成健康、向上、积极、奋进的良好氛围。”市政务服务中心相关负责人说。

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