大英县人民法院开启网上在线调解新模式 让信息多跑腿让群众少跑路

（全媒体记者姜茜阳）近日，一起民间借贷纠纷在大英县回马人民法庭通过人民法院多元调解平台得到妥善解决。

据悉，彭某因装修房屋、办理房屋产权证和缴纳物业费向车某某、谢某某两人借款10万元，后来便离开回马镇外出务工。经车某某、谢某某多次催讨，彭某一直拖延，始终没有偿还。甚至开始不接电话，车某某、谢某某见款项归还无望，便向大英县人民法院提起诉讼。

大英县人民法院回马人民法庭经审查后，认为该案件符合网上调解条件，便组织当事人进行网上诉前调解。承办法官认真研判了案情，先通过电话联系上彭某，与其耐心沟通，衡量之下，彭某表示愿意接受调解，但提出因自己在外务工，出行不便，没办法到场。承办法官提出“线上调解”，在得到双方同意后，就组织彭某与车某某、谢某某通过微信“多元调解”小程序进入人民法院调解平台的音视频调解室进行线上调解，经过一番协商后，彭某最终同意于2021年5月7日、12月30日前、2022年12月30日前、2023年12月30日前分别偿还借款2万元、2万元、3万元、3万元，至此，该民间借贷纠纷得到妥善化解。

这起案件只有是大英县人民法院“线上调解”案例的一个缩影。近年来，大英县人民法院以方便群众诉讼、满足群众需求为发力点，运用“互联网+”思维，积极整合诉讼服务大厅、利用微法院、省诉讼服务中心、人民法院调解平台、12368诉讼服务热线等诉讼服务渠道，充分利用“多元调解”微信小程序等互联网技术，有效降低了人民群众的诉讼成本，切实做到“让信息多跑腿，让群众少跑路”。

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