(全媒体记者蒋亮)今年以来,大英县综合行政执法局深入开展重要岗位效能监察工作,大胆探索创新,始终坚持群众利益无小事、把群众满意作为第一标准,切实把着力点放在为民服务、为民办事和提高服务质量、办事效率上,推进重要岗位效能监察日常化、制度化、规范化建设,积极打造“亲民城管、和谐城管、法制城管”新形象。
县综合行政执法局坚持效能建设与完善制度并重,强化作风保障。在重要岗位效能监察工作中,县综合执法局结合工作实际,全面推行执法全过程记录、重大执法决定法制审核、行政执法公示制度和重大执法案件集体审议制度,完善了《绩效考核制度》《规范办案实施细则》等8个制度,用制度建设促进重要岗位效能监察工作落地落实的体系基本形成;坚持效能建设与为民服务并重,畅通诉求渠道。按照“有报必接、有诉必查、有查必果”要求,坚持领导带班、干部24小时值班制度,处理电话投诉968件。即查在建违建6处、1900余平方米,消除陈量违建11000余平方米,基本实现“控新增、减陈量”总体目标。依法取缔五星西街、双转盘口子占道经营,处理12345热线1646件,办结率100%、回复率100%、满意率达93%;坚持效能建设与效能监察并重,狠抓监督检查。以“严程序、重实效”为重点,在履行职责、便民服务、工作效率、公开公正、清正廉洁方面开展专项督查整顿。
据悉,今年共召开案审会议6次、集体审议案件25件;共发督查通报13期,通报批评41人,扣减个人目标绩效314分,扣减工作津贴3860元。处理涉嫌“吃拿卡要”1人和不服从安排、履职不力1人,并责令主动辞职。
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