全市建设群众满意人社公共服务体系打造“温暖人社”工作推进会召开 实施“温暖人社”让群众办事顺心舒心

（全媒体记者蒋亮）9月23日，全市建设群众满意人社公共服务体系打造“温暖人社”工作推进会在大英县召开。市人力资源和社会保障局党组书记、局长梁勤玲，县委常委、副县长杨仕勇，市人力资源社会保障局班子成员、市就业局、市社保局、市劳监支队、市仲裁院、各县（区）人力资源和社会保障局相关负责人参加会议。

会议要求，全市各级人社系统要以建设群众满意的人社公共服务体系、实施“温暖人社”行动为总纲，统筹推进其他各项工作全面又好又快发展。要温暖人社提高度，坚定“守初心”和“担使命”信念。做到不忘初心、牢记使命，以人民的现实需求为出发点，以提供优质人社服务为落脚点；要温暖人社提广度，紧扣“惠民生”和“促发展”职责，做到服务保障民生，促进经济发展，要立足民生改善精耕现有工作板块，围绕中心工作拓展新的工作领域；要温暖人社提深度，深化“放管服”和“优环境”改革。要优化营商环境，坚持需求导向提升服务满意度；要温暖人社提速度，实现“信息化”和“智能化”转型升级。要加快推进信息化、智能化建设，让信息数据为人社服务提速，用智能应用为人社服务赋能；要温暖人社提精度，打通“中梗阻”和“堵痛难”障碍。要在理顺内部工作机制上下苦功，在整治损害群众利益上出重拳；要温暖人社提温度，注重“专业化”和“人性化”服务。不断提升专业化、人性化，用高效的服务让办事群众顺心，用周到的服务让办事群众舒心。

会上，大英县人力资源和社会保障局负责同志作了交流发言，市人力资源和社会保障局相关同志对前期工作进行了回顾，分析了存在的问题，并对下一步工作作了部署。

当天，参会人员一行还对大英县人力资源和社会保障综合服务中心、蓬莱镇吊脚楼村人力资源和社会保障服务站、大英县人社综合服务中心蓬莱镇分中心进行了走访参观。

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