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东方既白,没撑到“天明”

来源:成都商报 2022-03-08 04:43   https://www.yybnet.net/

百胜中国3月1日发布的2021年年报称,因受疫情影响,百胜中国决定停止东方既白品牌的运营,5家东方既白的门店将在2022年永久关闭。

红星资本局注意到,东方既白是百胜餐饮集团第一个中式餐饮品牌,肯德基的兄弟品牌,曾被寄予厚望“成为最受欢迎的中式快餐”。然而,东方既白从2012年开始便一直被闭店“魔咒”困扰,运营至今近17年,终是没有迎来“天明”。

疫情成“最后一根稻草”

2004年5月,东方既白试验店于上海大华开业。2005年4月,东方既白正式店于上海徐家汇美罗店开业。

东方既白是踩在中式快餐市场大、品牌少的时机出现的。彼时,东方既白品牌总经理顾浩钟对外称:“我们要成为最受欢迎的中式快餐。”他们一开始的打法为多品类、标准化,选址倾向于百胜擅长的商业区,尤其是写字楼。

但在刚开业的时候,东方既白便被诟病“口味和品质上缺乏特色”。对此,时任百胜大中国区总裁的苏敬轼也承认,“中国市场是一个口味繁杂的市场,在选择食品的品质和风味上,我们必须调动集团的所有力量。”

那之后东方既白不断调整菜单,至2008年已有四川、上海等地口味的饭菜,最多的时候有200个左右的SKU(单独一种商品),包含早餐、正餐、甜品以及下午茶。

2012年, 东方既白在全国的门店数量为30家。但在那之后,它陆续关闭了北京、杭州、广州等地多家门店。公开资料显示,2012年8月,东方既白“标志全国扩张开始”的首都机场店正式关闭。至2015年年底,东方既白全国门店数量仅剩约15家。

中国食品产业分析师朱丹蓬分析东方既白闭店的原因称:“东方既白作为百胜的副品牌,一直来没有形成品牌效应跟规模效应,背后原因与其自身差异化能力、创新能力不强,没有升级迭代有关。”

红星资本局注意到,东方既白在2019年及以前的菜品多与肯德基的材料相似,比如用鸡扒、猪扒配饭,使用黑椒汁,且其常常开在肯德基的旁边,让用户难以对其建立清晰的品牌认知。

东方既白显然也看到了这一点,他们在2020年进行了战略性调整,变身包子铺,主打淮扬菜,但难见相关的营销活动。与此同时,疫情的到来让以交通枢纽为主要选址的东方既白措手不及。

2022年的停止运营,看起来更像是及时止损。回顾过去17年的东方既白,朱丹蓬向红星资本局表示:“(这是因为)公司不重视。当然他们(百胜)也看到了东方既白业绩的天花板。”

百胜中国的中餐困境

作为百胜中国的第一个中餐品牌,东方既白的关停也从侧面反映出百胜在中餐赛道的困境。

百胜中国曾先后收购小肥羊、黄记煌等中餐品牌。

小肥羊于2008年在港交所上市,成为“中华火锅第一股”。期间,小肥羊的年营业额一度超过50亿元人民币,曾连续六年位居全国火锅品牌收入第一。2011年11月,百胜收购小肥羊的计划被中国商务部批准。

苏敬轼介绍,正式收购小肥羊后,百胜中国集中精力解决了小肥羊体系松散、缺乏标准化管理、继续扩张瓶颈三大问题。但市场没有等待小肥羊的成长,在百胜中国对小肥羊进行改革的2012年,海底捞火遍全国并顺利出海。呷哺呷哺、巴奴毛肚火锅、小龙坎火锅等品牌也异军突起。

2020年4月,百胜中国完成了对黄记煌的收购,收购之后又成立了一个中餐部门来管理相应的中餐品牌。

百胜中国2021年年报显示,包含小肥羊、黄记煌、东方既白、Lavazza等品牌在内的其他分部业务收入为4.73亿美元,餐厅经营利润率为-20.8%,而在2020年为-6.3%,经营亏损为2900万美元,较上年同期亏损700万美元大幅扩大。

业内人士认为,百胜中国在中餐方面的脚步,需要其管理层对中餐的理解更进一步可能才会加速。

朱丹蓬分析,西餐与中餐是两个不同的体系。“隔行如隔山,中餐讲究的是精准的对接,不同的城市、区域、门店、季节、菜品、场景都有不同的策略,这对于团队或操盘手的要求很高。”在他看来,如果用单纯的标准化连锁化思维去做中餐的话,效果肯定大打折扣。

红星新闻记者 俞瑶

实习记者 张露曦

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