全国大范围寒潮来袭,以银发族为主力人群的温泉主题旅游产品受热捧。数据显示,在部分平台上,近一周以来国内温泉酒店的预订量骤增,同比增幅最高超130%。青睐“泡汤之旅”的游客中,以“60后”为代表的银发族成为了主角。
“60后”领衔
近日,湖南、湖北、四川、江苏等地迎来今冬初雪。因此,临近年末,赏雪、泡温泉成为很多人的出行选择。
这一轮“泡汤游”热潮中,多个南方城市成为了主要客源地,江浙沪的不少高端民宿、酒店都纷纷增加了温泉项目。
广东温泉宾馆总经理晏明称,目前广州气温降至10℃左右,对当地人来说属寒冷时期,带动温泉酒店预订量同比超过去年两成以上,周末更是“一房难求”。
在这一次冬季旅游大军中,以“60后”为代表的银发族成为了当仁不让的主力人群。去哪儿网总裁勾志鹏表示,据统计,温泉游的受众分化特征十分显著,尤其是“有闲有钱”的“60后”,占出行人数的比重达到了20%。
老年出游风向改变
“其实,不仅仅是年末的避寒度假、温泉冰雪游,今年以来,尤其是疫情防控进入常态化阶段后,老年人的旅游消费需求释放出现了明显的提速迹象。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示。
多位专家表示,当前银发族的旅游消费特征较往年出现了一定的变化。追逐“诗和远方”的同时享受品质生活,是许多老年人的愿望。吴丽云直言,现阶段,老年游客青睐的旅游产品也在由观光型向休闲型转变,他们越来越关注深度体验和品质感受,注重旅游的休闲、保健、康复等附加功能。
新市场的新考验
面对如此庞大的一个游客群体,针对性强、专业化程度更高的旅游产品,以及相关保障措施的“留白”,一直是令业界担忧的重要问题。
“老年人需要更适合自身特点的产品,但旅游企业真正拥有银发族‘产品线’的却少之又少。”有旅行社负责人称,尤其是旅游途中的医疗保障等针对中老年人的特殊照护服务供给,在行业内还存在一定的短板。当前专门瞄准老年游客的“不合理低价游”等旅游违法行为也频繁抬头。
资深旅游专家王兴斌表示,下一步,旅游企业应花更多力气去真正了解老年游客的最新需求,并以此为导向来设计、研发产品,相关部门也要对涉老旅游违法违规行为予以更严格的处罚,从多角度保障银发旅游市场有序、安全。
(来源:《老年日报》 作者 蒋梦惟)
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