镇村便民服务“三化”示范建设迎省检

本报讯（记者 王刚 特约通讯员 罗本平）12月10日上午，东区东华街道便民服务中心和新源路社区公共服务中心迎来一批特殊的“客人”——四川省级验收组。他们走进街道、社区，以专业的角度，通过现场查看、查阅资料、听取汇报等方式，对东区镇村便民服务“三化”示范建设进行检查、调研。

验收组一行走进东华街道便民服务中心就开启了“问题”模式，内容涉及低保、高龄补贴、社保、育儿补贴、劳动保障、妇联工作等，内容紧扣民众事项办理。了解到攀枝花市第一例育儿补贴就是在东华街道办理的情况后，验收组表示，“这项工作做的很不错”。

在新源路社区公共服务中心，验收组除了听取社区工作汇报，还抽检了社区便民工作中的一些细微环节，从一张居民办事的表格模板到事件的办理流程，从年轻人喜欢的网上办理到中老年人熟悉的“线下”柜台办理等事项，都成为检查的重点。

当得知东区各街道、社区以人民为中心，实行日常加班、周六“不打烊”等措施方便群众办事等情况后，验收组对东区的相关工作表示肯定。验收组指出，便民服务工作要坚持以人民为中心，充分考虑民众办事需求，在服务措施、便民设施等方面充分考虑。要借鉴其他地区的先进经验，转变观念，引进、创新更多的服务内容和服务方式，将服务延伸到小区、商超、市场，为特殊群体上门服务等，健全服务群众的“毛细血管”。要做好“线上”“线下”工作的衔接，满足群众办事需求。

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