西区：大力治理物业环境 营造整洁舒适宜居环境

本报讯（记者 周越）日前，西区住房城乡建设局组织志愿服务队到河门口街道苏铁社区开展美化环境志愿服务活动，志愿服务队对河门口菜市场的“牛皮癣”和“初心园”花坛的杂草进行清除。经过劳动，志愿服务队把这些地方的墙面和花坛整理得干干净净。当地不少居民群众也参与其中，都认为只有大家都爱护环境卫生，禁止乱张贴、乱喷涂广告行为，共同努力才能营造出整洁舒适的宜居环境。

这仅是西区在创建全国文明城市中开展物业环境整治的一个点位的变化。据西区住房城乡建设局负责人称，近两个月来，辖区物业环境专项整治发现问题23个，已整改15个，正在整改8个。

据了解，西区督促辖区物业公司加强物业环境整治，对小区公共区域进行巡查处置，加强力量对楼栋、楼道、电梯等公共区域的清扫保洁，对小区垃圾实行定点集中处理，做到小区垃圾一日一清，营造良好物业环境。同时，加强对公共区域卫生消杀，做好“四川天府健康通”的推广安装使用，抓好常态化疫情防控。

积极开展物业服务行业专项整治，结合物业管理实际制定了物业服务行业专项整治工作方案；建立了由住建部门牵头，各街道（镇）为主体、各社区、物业管理企业共同参与的物业服务行业专项整治工作格局，重点整治物业服务标准执行问题、物业服务合同规范问题、物业服务公示问题、物业服务收费问题、物业服务质量监督和投诉受理问题，着力解决社区治理和物业服务的突出问题。针对个别小区环境“脏、乱、差”的问题，区相关部门单位及各街办强化对物业企业的巡查检查，建立了物业企业自检台账和街办巡查检查台账，取得较好效果。

加强物业服务企业行业指导，西区住房城乡建设局持续做好小区物业服务专业管理覆盖，着力解决物业服务缺位问题，做好物业企业备案审查，指导清香坪街道步行街小区选聘物业公司；指导街道开展成立业主大会、业主委员会；配合市住房城乡建设局统一制定攀枝花市物业服务满意度测评标准，进一步规范物业管理，严格按照标准开展业主满意度测评工作，规范行业服务，全面提升服务水平。

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