公务场合使用普通话应成公务人员自觉

□夏熊飞

9月13日，四川省发布《关于在全省党政机关和事业单位进一步推广使用普通话的通知》，明确要求各级党政机关、事业单位公务人员在公务场合，必须使用普通话。（9月13日央视新闻）

以成都话为代表的四川方言，近些年在网络上很是流行，并得到广大网友的喜爱与模仿。方言确有其趣味性，网友在配备字幕的前提下，聆听、理解也几乎不存在困难。可一旦脱离文艺作品、视频等语境，特别是在没有字幕的前提下，即便一些传播率较高的方言，非方言使用者想要完全听懂与理解，也是存在一定难度的。更何况，在现实中，除了成都话，四川还有诸多不同方言，这进一步加大了交流的难度。

普通民众使用方言可以理解，可是党政机关、事业单位公务人员在公务场合，不仅代表自己，更代表着政府部门形象，因而理应自觉使用普通话。这不仅是为了方便交流沟通，特别是在涉及市外、省外工作对接时，使用普通话能减少因方言造成的沟通困难，提高工作效率；更是国家相关部门对公务人员的明确要求，早在1999年印发的《关于开展国家公务员普通话培训的通知》就规定，“国家公务员在公务活动中应当自觉使用普通话”，还指出“加大公务员带头推广普通话的宣传力度”。可见，公务人员在公务场合不仅要自觉使用普通话，同时还承担着带头推广普通话的责任。

如果说在1999年，公务人员对普通话的重要性还未有足够重视，那在全国、全球高度互通融合的今天，还不会说、不想说普通话，那显然就与时代发展脱节了。借助互联网、高铁、高速，一地公务员服务的对象早已不限于本地民众，更有来自于全国各地的游客、企业家等，如果都讲着各自的方言，那很多工作就可能因为语言不通而耽搁甚至泡汤。

可能有人担心，在公务人员中强制推广普通话，会否破坏方言的传承？如此担心大可不必，一则各地方言传承都由专门的机构或社会组织负责，二则公务人员必须使用普通话的规定仅限于公务场合，非公务场合照样可以讲方言，甚至也可以参与到保护传承方言的行动中。

对于绝大多数公务人员，特别是年轻一代而言，使用普通话不存在太多难度，关键是使用普通话的意愿，即“不想说”的问题，毕竟对于长久生活在方言环境中的人而言，脱口而出的方言还是比普通话更顺口。而一些年龄偏大，特别是长期工作在基层一线的公务人员，可能面临“不会说”的难题，对于这部分群体在强制的同时可能还需要加强普通话培训，拉他们一把。

其实除了四川，重庆、山西等多地都出台过类似规定，可见“公务活动使用普通话要求落实不到位、公务人员普通话水平有待提升”的问题并非个案，依然在较大范围内存在，这也表明公务人员在公务场合使用普通话的自觉还有待进一步加强，否则强制要求使用普通话的规定也不至于屡屡被提起。

新闻推荐

快来报名！参选乡村美食大师

本报讯（四川农村日报全媒体记者罗敏）9月11日，记者从四川省第五届农村手工艺大师（乡村美食大师）”评选活动新闻通气会获悉，...

四川新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是四川这个家。