如何提高血站采血护士的心理素质

□伍怀英

血站采血护士的心理素质以及专业技能对采血工作的效率具有直接的影响，因此采血护士要不断夯实自己的专业技能，提升自身的心理素质，这样才能够更好地投入到采血工作中。

一、采血护士的角色定位

采血是一项综合性与系统性的工作，需要做好充足的准备。由于很多献血者是初次献血，在心理上难免会出现恐惧，需要采血护士进行适当的心理安抚，让献血者能够放松心情、积极配合，提高采血效率；采血护士还要肩负起宣传血液科普知识、招募无偿献血者等职责，要具备综合素质，熟练运用急救知识，配合医生及时消除献血不良反应；献血完成后还要向献血者表达感谢，让献血者自愿加入到固定无偿献血队伍。

二、采血护士工作的现状

采血护士普遍存在工作压力大、工作时间长、采血工作程序性比较强等情况，需要严格按照标准流程和环节进行相关操作，采血护士长期在枯燥和固定的工作模式下，会出现一些不良的心理情绪，进而影响到采血工作正常开展。由于工作时间较长，会产生无趣、厌烦、急躁等情况，因此需要对采血护士的心理素质以及心理状态及时进行疏导。

三、采血护士心理素质提升方式

（一）创新工作模式

固定工作模式下，采血护士的心理素质难以有极大提升，因此可以通过创新工作模式，对采血护士的工作时间及工作任务等方面进行调整，确保采血工作能够有序开展。提升采血护士的心理素质，疏导心理状态，还需要对其分工加以细化，适当减轻工作量，设置激励事项或活动等，激发工作热情。此外，领导层也要及时和采血护士进行沟通，帮助采血护士化解在工作或者生活中遇到的问题，结合其工作性质，对其心理进行调节。

（二）开展心理培训活动

采血护士的心理素质提升还需要在日常工作中开展多元化的心理培训活动，通过针对性和个性化的心理辅导和培训等，增强护士的意志力，让其能够积极发挥自己的优势和特长，投入到采血工作中。同时在心理素质的培训活动中还应该鼓励采血护士在不断熟练采血技能的基础之上，对其思想认知、价值观念以及理想信念等方面加以培养，让每个采血护士都能够明确自身的岗位职责，为采血工作注入更大的动力。其次，要为采血护士定期提供心理健康咨询和教育，组织采血护士参加心理健康专题讲座，为采血护士提供心理调节的建议，鼓励其能够自我疏导和调节心理压力。此外，还要开展一些团队活动、运动会等项目，增强采血护士的团队协作意识，从心理上认同采血工作，增强归属感，增强意志力，进而形成积极向上、乐观进取、不懈奋斗的心理状态。

（三）丰富心理健康教育的渠道

除了开展集体活动、文艺表演、运动以及心理咨询等方式之外，还可以通过利用信息平台，使用微信公众号、微博、APP等渠道，为采血护士推送或者制作一些心理素质培养的视频、图片等，这样可以极大地突破传统心理健康教育固定时间和空间方面的局限性，使采血护士的心理素质提升渠道更加开阔。从不同的角度和领域中进行心理辅导和帮助，让采血护士能够拥有强大的心理素质，灵活的应变能力，采用正确的方式应对在采血工作中出现的突发问题，这样就可以提升采血工作效率，促进采血护士能够实现全面发展。

采血护士在血站担任着重要的职责，需要不断增强自身的心理素质和专业素养，明确自身的角色定位，推动采血工作进一步完善和发展。

（作者系四川省资阳市中心血站工作人员）

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