四川省消委发布消费调查报告,揭小区电瓶车停放充电难、成本高等问题从家里私拉插座在楼道给电瓶车充电、怕电瓶车被偷将车推回家……这样的场景在大部分小区是普遍现象,却隐藏着安全隐患。今年5月10日,成都市成华区一小区就发生了这样的悲剧。
电瓶车入户安全隐患如何消除?近期,四川省保护消费者权益委员会(以下简称“省消委”)针对小区停放电瓶车服务及设施情况,采取网络问卷的形式开展了专项调查,调查内容涉及电瓶车停放服务现状、服务期盼、消费维权等方面。
服务现状
★78%受访者表示小区有电瓶车停放区域
★68%受访者表示小区有电瓶车充电设施
针对“居住的小区有没有专门停放电瓶车的停车场,停车场所是否收费”问题,60%受访者表示“有,收费”,18%受访者表示“有,不收费”,22%受访者表示“无”。
消除电瓶车入梯入户安全隐患,小区充电设施是关键。针对所在小区是否有电瓶车充电设施问题,68%的受访者表示“有”,32%的受访者表示“无”。
服务期盼
★55%受访者不同意占用绿地规划电瓶车停放
★48%受访者不同意使用维修基金加装充电桩
为规范电瓶车停放问题,有的小区物业公司占用小区部分绿地规划成停车区域。对此,表示“不同意”的受访者最多,占比超过半数,达到55%;37%的受访者表示“同意”;还有8%的受访者表示“无所谓”。
针对使用小区维修基金加装电瓶车充电桩的问题,48%的受访者表示“不同意”,42%的受访者表示“同意”,还有10%的受访者表示“无所谓”。
维权呼吁
此次调查显示,成本高、停放场所进出不方便、怕被偷、充电设备不够等成了许多居民选择将电瓶车推回家的主要原因,消费者对小区电瓶车停放管理、硬件设施、收费标准等问题也较为关注。为进一步营造安全健康的消费环境,省消委呼吁:多方发力解决小区电瓶车安全隐患。消费质量报全媒体中心记者王钰
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