迭代后的“四川云”2.0是朵什么云

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12月28日，“善治新力量——第二届媒体融合与社会治理天府论坛”现场。 四川日报全媒体记者 杨树 肖雨杨 摄

善治新力量

聚焦

第二届媒体融合与社会治理天府论坛

12月28日，“善治新力量——第二届媒体融合与社会治理天府论坛”在成都举行。当天，由四川日报全媒体倾力打造的“四川云”2.0正式对外发布。

2017年，四川日报全媒体首次提出“四川云”概念，并启动建设“四川云·21183+N”融媒平台，连接和服务21个市州、183个县（市、区）和多部门、系统，在媒体融合赋能社会治理上作出积极探索。

在加强和创新基层社会治理时代背景下，“四川云”2.0已进化迭代成一朵由数据共享平台、智能融媒平台、社会治理平台3大矩阵构成的“科技+传媒+服务”党媒云，成为四川日报全媒体党报、党端、党网、党云核心矩阵的重要组成部分。□四川日报全媒体记者 董晓尚 袁婧

核数据驱动、AI赋能是“四川云”2.0的核

面对智能互联网时代的发展趋势，“四川云”2.0重点建设数据共享平台、智能融媒平台、社会治理平台三大平台，10个模块、36个关键节点、120多个功能模块。

数据驱动、AI赋能，是“四川云”2.0的核。数据挖掘-数据沉淀-开发开放-汇集共享，数据共享平台通过对数据实行全流程锻造，驱动“四川云”运转，让其具备“思考和应用”的能力。

该平台由数据应用中心、公共资源中心、数据安全中心构成。数据应用中心通过数据驱动内容、用户、营销、管理的增长和促进产品应用；公共资源中心整合政府部门数据资源、公共数据资源等；数据安全中心构成专注于效率与安全，对用户、内容、业务等数据提供安全防护和版权防护。

“四川县级综合传播力指数”就是基于数据共享平台打造的创新产品。指数将全省县级政务号、县级媒体号和各地有影响力的垂直类账号、个人账号纳入“四川云”数据共享平台，通过数据整理帮全省各区县摸清传播力家底，为省市主管部门和市县决策者提供参考，助力传播力建设成为社会治理能力提升的重要内容。

魂 以智能融媒平台为魂重塑信息传播现代化格局

“四川云”2.0以智能融媒平台为魂，支撑四川日报全媒体由“内容驱动”向“技术+内容”驱动转变。以“智能技术+智慧内容+智库服务”为内涵的智媒体创新形态，将助推主流媒体迈向智能传播新时代。

四川日报全媒体通过构建“智能技术+智慧内容+智库服务”的智媒体产品矩阵，不断提升四川日报、川观新闻、四川在线的品牌影响力。通过“21183+N”平台建设，增强信息服务的权威性、精准性和有效性，拓展党政资讯传播空间和维度，赋能市县级融媒体中心建设，重塑信息传播现代化格局。

基于“四川云”2.0智能融媒平台，四川日报全媒体实现了横向联通、纵向连接各传播端口，在重大主题宣传报道中统一发声，在宣传内容和形式上突出特色，形成全省上下同频共振的强大声势；对接中央主流媒体，在重要节点实现宣传新突破；主动对接省级和省内其他主流媒体，在重要策划报道中实现协调配合，实现平台资讯一键全网分发。

今年6月，川观新闻依托该平台，联合21市州县区融媒体中心举行“圆梦小康 幸福家园”脱贫美丽新村集中宣传展示活动，21个市州、213个村参与联动传播。活动平台点击量超9800万次，新村点赞票数超720万，晒村活动全网曝光量累计上亿。共 享 走好云上群众路线打造开放性社会治理新平台

除了数据和融媒，“四川云”2.0还能做些什么？社会治理平台可回答此问题。

该平台由智慧党建、智慧社区、川观智库、云上群众路线4个模块构成，利用党媒优势整合民生、科技、教育、宣传、社会服务等优质资源，系统创新全媒体解决方案，加快基层社会治理智慧化进程。

上线之初，川观新闻客户端就致力于做对老百姓有用的媒体。今年抗疫期间，川观新闻精准切入，第一时间推出“云战疫AI智能服务平台”，为用户提供权威、及时、丰富、智能的防疫信息服务。其中同乘查询、云医院、云课堂等12个工具供用户实时查询，累计获得独立访客1581.4万，总访问量3835万人次。

走好云上群众路线，川观新闻一直在努力。“民情热线”为用户解决生活中的问题，让有价值的建议得到采纳。今年以来，川观新闻民情频道和四川日报民情热线版推出200多篇报道，涉及社区管理、公共服务、医疗卫生、教育文化等10多个领域。网友通过“民情热线”反映的问题，80%以上已得到妥善解决。

“问政四川”紧盯身边事，监督不作为，为职能部门提供优秀的问政、理政平台。今年以来，“问政四川”已收到网友留言 4万条，较2019年增长2.5万余条。在网友反映的操心事、烦心事、揪心事中，3.6万余件获得相关部门及时回复或解决。截至目前，参与“问政四川”网民留言转办回复的部门(单位)超过5000个。

这两个重要通道均面向社区、深入乡镇，聚焦基层民生、倾听百姓呼声，为各级党政部门不断提升基层治理水平、切实践行群众路线提供重要抓手。

智库服务方面，“四川云”2.0将全力打造川观智库品牌，四川日报全媒体聚合大量权威专家和学者名人，拥有一批深耕各领域多年的资深记者和编辑，他们的专业分析和研究能力为智库服务提供良好基础，能为党和政府在各个层面、各个领域的科学决策、民主决策、依法决策提升信息化、数据化、现代化水平。

值得一提的是，“四川云”2.0社会治理平台的所有功能模块都有对外合作的端口与插件，产品可研发，功能可升级，模块可扩展，场景可开发。

“四川云”2.0将利用党媒优势整合科技、教育、宣传、社会服务等优质资源，系统创新全媒体解决方案，加快推进基层社会治理智慧化进程；通过打造先进的数据共享平台、智能融媒平台、社会治理平台，共建“智媒+社会治理”新生态。

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