家庭与生活报记者 李尚凝“打开微信——登陆天府医健通平台——点开防疫专区。”这一操作已经成为莫先生两个月早晨起床后的“第一要务”。今年1月,莫先生在四川移动IPTV健康频道上了解到“天府医健通”平台,“本想着以后挂号看病方便,没想到成为我的‘疫情顾问’了。”莫先生解释,自己每天都会浏览疫情实时数据图析,省内、国内、国外疫情的详细数据都以表格、折线图等形式表现出来,简洁明了。“平台上还包括新冠肺炎自查、发热门诊导航、务工健康申报等,你想了解的内容和需要的服务基本都涵盖到了,十分便捷,而且还权威,令人放心。”
在疫情期间,像莫先生这样选择“天府医健通”的市民并不少。今年34岁的周女士是一个3岁孩子的母亲,3月2日,孩子出现了咳嗽、流涕的症状,在疫情时期,周女士心急如焚。“不敢去往坏处想,又总是想更多。”周女士告诉记者,女儿年纪小,到医院去又怕交叉感染,不去又怕耽误病情,让自己十分为难。一天后,在朋友的介绍下,周女士关注了“天府医健通”公众号,当天就找到四川省人民医院的专家咨询孩子的症状。“还好只是虚惊一场。”周女士解释说,从此自己便号召家人朋友都关注“天府医健通”平台,及时进行疫情健康咨询、观看防疫知识讲座。“疫情期间要让自己心安,也让身边的人放心。”
据了解,“天府医健通”是由省卫生健康委监管、省卫生健康信息中心主导建设的官方公益性平台和面向公众服务的统一门户,于去年12月正式上线,旨在为公众提供集预防、医疗、康复于一体的方便快捷的在线医疗健康服务。疫情期间,为减少人员聚集引起的交叉感染风险,助力抗疫,省卫生健康委精准谋划,迅速行动,结合疫情防控期间群众看病就医等健康服务需求,进一步加大全省优质医疗资源整合力度,对“天府医健通”平台功能进行全面提升完善,特别开设了“新型冠状病毒肺炎防治”专区,面向公众提供新冠肺炎免费医疗咨询服务、在线预约挂号、发热门诊地图导航、疫情防控知识、务工健康申报等服务项目,针对医务人员特别开设“一线人员需求”板块,用调查问卷的形式进行大数据分析,综合得出有效的解决方案。此外,还有血站服务、慢病管理、中医寻诊、生育服务等板块,满足不同人群的不同需求。
去年刚刚上线时,“天府医健通”用户量约1万多人,4个月的时间,用户量已增长到145余万人,点击浏览量超2800余万次,这体现了疫情期间平台为百姓提供了大量实实在在的服务,其中省内110余家医院的900余名医生入驻平台提供免费疫情咨询服务,为群众的健康保驾护航,受到群众的欢迎和好评。
下一步,“天府医健通”将持续加强医疗卫生服务内容汇集建设;同时深化公共卫生、防疫知识教育等预防措施、完善康复环节,逐步实现医疗健康全生命周期服务,让人民群众切实享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠。
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