□余明辉
疫情发生以来,不少餐饮企业选择外送服务来进行“自救”,而关于外卖平台佣金高的争议不断。近日,广东省餐饮服务行业协会联合省内各地餐饮行业协会,向美团外卖递交了联名交涉函,呼吁美团直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上,取消独家合作限制等其他垄断条款等。(4月13日《北京商报》)
实际上,呼吁外卖平台降佣的声音一直都在。此前,四川省南充市火锅协会以公开信形式举报美团存在突然提高佣金、垄断经营及不正当竞争两方面问题。山东多个协会联合发布了《关于强烈呼吁外卖平台全面降费的公开信》,河北省饭烹协发布《致电商平台的公开信》,呼吁美团外卖、饿了么等外卖平台降低外卖佣金费率等。
关于知名外卖平台被质疑要求餐企“二选一”、佣金过高等垄断问题,并不是什么新鲜事,只不过在此次疫情之下,更加凸显和令人关注。
那么,外卖平台为什么有如此大的底气这样做呢?很显然,这与目前国内一些知名外卖平台的店大欺客、垄断经营是分不开的。短时间内实现了一家或少数几家独大,然后实施“二选一”策略,进而实现了对消费者,尤其是对餐企相关定价的绝对话语权。比如在对餐企佣金的收取、能否入驻平台等方面,都是自己说了算,没有餐企能够对抗,尤其是在此次疫情期间,餐企更加依赖外卖的情况下,更是如此。
但这显然与我国《反垄断法》《电子商务法》等规定不符,不但对餐企健康发展、消费者权益形成威胁,实际上也是对国内餐饮行业乃至更多行业复工复产形成掣肘。
客观而言,在此次成功抗疫和复工复产中,诸多国内餐企和外卖平台的坚持和及时复工,发挥了巨大作用,必需予以肯定。但功归功过归过,外卖平台不能因此就可以违法行事谋取不法利益,尤其是可能因此损害整个餐饮行业,以及其他更多行业复工复产,实质损害国家整体经济复苏回稳为代价。
地方餐协公开给美团等外卖平台发函,就是一封变相的违法举报信。作为市场等执法部门,不能把这仅仅看作是餐协与外卖平台的事,而是应该尽快捋顺这一行业秩序,助力疫情之下更多行业复工复产。同时,外卖平台也应该明白,外卖行业兴起不易,要树立共赢理念,不要因短视和杀鸡取卵式牟利,最终让餐企和消费者用脚投票,最终损害的还是自我前程。
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