太平人寿四川分公司：“健康关爱季” 服务再升级

近段时间，是太平人寿四川分公司一年一度的“健康关爱季”。今年的“健康关爱季”，备受期待的全新健康险产品“福禄全能保”一经上市就获得众多客户好评。好产品的推出也配备了更好的服务，太平人寿全新推出的2020年VIP增值健康管理服务，完善服务场景与服务项目，打造以家庭为核心的增值服务体系，为客户提供全周期、全方位、全覆盖的健康服务关怀。

今年的“健康关爱季”聚焦家庭关爱，为客户家庭提供多样化服务，提高客户及家庭成员对太平人寿的认可度。对于像住院探视、专家门诊预约、国内外健康体检等基础家庭健康增值服务项目的服务对象进行了调整延伸，由仅为投保人及被保险人使用延伸至投保人及其父母、子女、配偶皆可使用，为VIP客户提供更多与家人同时享受的专属服务权益，让客户与家人共享健康生活。

除此之外，太平人寿还新增了新生关爱服务，在客户或其子女、配偶的新生儿出生至满月后30个工作日内，由保单服务人员在客户约定时间赴约定地点，为客户表达新生问候。此服务在今年二季度正式上线开始使用后，已收到数例服务申请，深受客户好评。

太平人寿持续追求极致服务，为广大VIP客户提供从预防保健，到主动干预、就医援助及康复养老的全流程、体系化、涵盖全生理周期的生态链式健康管理服务，让客户感到暖心又安心。

同时，太平人寿不断探索寻找同航而行的实力合作伙伴，为有着更高需求的高端客户群体提供更多服务可能。今年，太平人寿联合英国规模最大的医疗集团Circle Health UK在中华地区成立的首家医疗机构圆和医疗，为太平人寿顶级VIP客户重磅推出了国际远程视频会诊服务。依托圆和优质的医疗资源，为客户提供英美权威专家远程视频会诊，该项服务将于近期正式上线。

上线前，太平人寿四川分公司邀请客户进行了体验。雷女士是其中一位体验者，她的丈夫正面临疾病诊治的方案抉择，得知太平人寿有国际视频会诊服务后，雷女士决定试一试。国外专家和国内专家视频会诊过后，确定了目前治疗的最佳方案。通过服务的持续对接，客户同时使用了为其提供的专家门诊预约服务，继续与参与会诊的华西医院专家面对面咨询后续治疗问题。（太平人寿宣）

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