多地开通网络“发热门诊” 轻症患者可居家远程咨询

据新华社北京1月28日电 哪些症状属于被感染了新型冠状病毒、有一点咳嗽要不要去医院……为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，近日，武汉、四川等地多家医院开通网络“发热门诊”免费在线问诊，“医联”“微医”等互联网医疗平台也开设网上“发热门诊”，让大家足不出户在家远程咨询，避免交叉感染。

据四川省人民医院统计，该院除夕之夜开通网络“发热门诊”，截至26日网上咨询问诊量已经超过2000多人次。

武汉华中科大同济医院近400名专家24日在医院官网开通“发热门诊”，据同济医院门诊办公室主任李刚介绍，发热门诊医务人员工作量巨大，患者排队时间较长，同时增加交叉感染风险。开设免费在线问诊功能，一方面减轻门诊压力，另一方面也可以对患者初筛。

截至27日上午，同济医院已在线答疑15000余人次。专家们利用休息时间，提供免费帮助。问诊结束，他们还汇总收集到的典型病情问题，编辑整理、写成通俗易懂的科普文章。

“我每天要接诊50多个患者。”参加“医联”线上问诊的医生、四川省广元市精神卫生中心内科主治医师刘杰说，网上问诊通道能及时澄清误区，让更多人知晓病毒感染的具体情况，非常有效果。据统计，“医联”网络“发热门诊”自1月9日上线以来，截至27日中午，已经有2484名医生为7.09万名患者提供了免费咨询服务。

专家提醒，“发热在线门诊”主要是帮助家里或身边出现疑似病毒性肺炎的人群，其他疾病问题不要通过“发热在线门诊”咨询，轻症患者可在门诊隔离观察或居家隔离观察，患者一旦出现任何疾病恶化表现应立即到指定医院集中治疗。

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