本报讯(记者徐毓蔚)昨(28)日,记者从省消委会获悉,日前因乡镇快递服务二次收费问题被约谈的“三通一达”(申通、中通、圆通和韵达)4家快递公司,均按要求于22日前向省消委会提交了整改报告,承诺全面自查整改。中国邮政集团公司四川省分公司主动递交末端投递服务杜绝收费承诺书。
申通快递有限公司四川省公司表示,目前已开展快递违规收费自查,并采取清理整顿措施,包括明确派送范围、超派件转发、增强末端网点的合理化建设、乡镇代理点的管理等。
中通快递四川省管理中心表示,总部已发布通知,明确规定禁止末端网点二次收费,并组织相关违规收费网点进行经营模式转型。截止到8月21日,共有3000个乡镇与网点公司签订了禁止二次收费承诺书,整合取缔末端网点149家,目前还在持续整改中。
成都市蓉韵速递有限公司四川省公司网点管理部表示,已对本省所有网点进行全面清查,通告全省韵达网点禁止在末端派件过程中向收件客户收取任何形式的违规费用,上海总部每月将持续排查乱收费情况,情节严重者将取缔经营权。
四川圆通速递有限公司表示,已开展自查自纠,将定时抽查末端网点收费情况,发现一起,处理一起。
据省消委会副秘书长肖勇介绍,下一步,省消委会将把相关快递公司整改措施向社会公示,让消费者参与监督,省消委会将在年底展开“回头看”,对不收手、整改不到位的快递企业进行公开曝光。
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