4 家公司已提交整改方案

本报讯（记者 左杉） 不久前，四川省约谈乡镇快递取件“二次收费”快递公司在全国引起强烈反响。8月26日，记者从省消委会获悉，被约谈的4家快递公司，均按要求于22日前向四川省保护消费者权益委员会提交了整改报告，承诺全面自查整改。此外，中国邮政集团公司四川省分公司也主动送来了末端投递服务杜绝收费承诺书。

申通快递有限公司四川省公司在整改报告中表示，目前已开展了快递违规收费自查，找出了问题的根源，针对问题采取了一系列清理整顿工作举措：一是明确派送范围，对于展示为派送区域内的乡镇地区无条件派送，所有网点公司业务员在派送申通官网公布的超派送范围快件时不得向收件客户收取额外费用；二是所有到达超派网点的无点、超派件（到付件或注明“自取”的快件除外），到件当天或次日转发邮政；三是增强末端网点的合理化建设，加强乡镇代理点的管理，杜绝代理点向客户收费，敦促守法经营、按标准服务。对此，该公司成立了违规收费整治小组，提出了一系列工作推进具体措施和4条严厉的监管整治措施，对于心存侥幸、屡教不改的网点加重处罚并责令其停业整顿。 （下转02版）

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