不放心租户收水费 原住户指定一家收 水费里增加10元服务费：“不能接受可以搬走”

水费之争

租户态度

原本每户轮流收水费，变成了指定一家来收，而其他的每户要向收水费的这家多给10元手续费。小罗觉得这样并不合理，首先没有提前通知大家要额外收10元服务费，也不知道是谁委托她收费，甚至自己都不能确定来收费的人是否就是小区的住户。“有的用水比较少的，可能水费都才几块钱，他们收手续费就要10块，我们觉得太高了。”

原住户态度

李大爷说，之前出现过租户代收了水费不上交，卷钱跑了的情况，当时4个月没交水费，自来水公司差点停水。所以原住户商量决定让1楼的住户代收。关于每户10元的标准，李大爷解释说，现在经济社会，不可能人家无偿服务，价格是几户原住户商量的，没有什么根据。如果觉得10元贵了，只能搬走。

4月8日，又该交水费了，但租住在石人南路40号院二栋三单元的租户却感到十分恼火，此前都是单元楼里每家每户轮流上门收水费，但3月、4月，却突然有个50岁左右的阿姨上门收费，除了应缴的水费外，还必须缴纳每户10元的“服务费”。

而住在同一单元的原住户也很烦心，轮流收水费，有租户把钱收齐后就搬家卷款走了，产生滞纳金甚至要停水，“我们不信任租户。”家住2楼的李大爷说，于是，单元楼的原住户商量后，就定下来指定1楼的祝大爷家来收费，每户每个月多交10块钱做补贴。

小区租户：

原本每户轮流收水费

现在指定一家收还要服务费

4月8日，石人南路40号院二栋三单元吵了起来，原因是：原本每户轮流收水费，变成了指定一家来收，而其他的每户要向收水费的这家多给10元手续费。

住在5楼的租户小罗告诉红星新闻记者，住在同一单元楼的原住户说有租户收了水费不上交，带着钱走了，他们不放心，要自己收，所以每个月每户要多给收水费的原住户10元服务费。小罗觉得这样并不合理，首先没有提前通知大家要额外收服务费，也不知道是谁委托其收费，甚至自己都不能确定来收费的人是否就是小区的住户，“有的用水比较少的，可能水费都才几块钱，他们收手续费就要10块，我们觉得太高了。”

小罗说，3月初收水费的时候，因为自己也没弄清楚情况，就先交了（10元手续费），但这个月对方表示又要额外收10元钱，自己不同意，所以只交了水费。

住在3楼的租户小陈也告诉记者，去年8月租房时，房东就交代了水费是轮流收，但3月，一位自称是1楼住户的阿姨敲门，强制进屋抄水表收水费，还要多收10元。小陈说，3月自己迷迷糊糊交了费，这一次要求对方给个收据，对方却说“不需要给你们解释那么多。”

原住户：

曾有租户卷了水费跑了

现在不信任租户

4月12日，记者来到石人南路40号院，但当时负责收费的1楼住户没有在家，记者拨通了户主祝大爷的电话，询问额外收取10元服务费的情况，祝大爷径直回答“不可以嗦？”记者询问为何要多收10元，祝大爷说，大家都商量了，（其他的）是外来户（没有一起商量）。祝大爷强调，是被租户骗钱骗得太多了。记者进一步询问，祝大爷挂断了电话。

随后，记者敲开了2楼李大爷的家门，李大爷解释说，三单元一共有21户，现在10多户都是租户，之前出现过租户代收了水费不上交，卷钱跑了的情况，当时4个月没交水费，自来水公司差点停水。所以原住户商量了一下，一致决定让1楼的住户代收。

李大爷说，现在是经济社会，不可能无偿服务，服务费价格是几户原住户商量的。而为什么没有提前通知？李大爷说：“我们不需要跟谁（通知）。”李大爷表示，如果觉得10元贵了，只能搬走。至于收费凭据，李大爷说，在收费的本子上都有详细记录。

院委会、社区：

该小区已经实行院落自治

只能进一步协调

院委会成员李阿姨告诉记者，二栋三单元收水费的事情，院委会一直都不知情，直到前几天吵起来，业委会正好在开会听到了。“说是他们单元没人收水费，派了个人来收费，就要喊给10元服务费。”李阿姨说，至于指派谁，收多少、怎么收，肯定是他们单元的人自己商量的。

记者也从石人南路社区了解到，因为石人南路40号院是老旧小区，已经实行院落自治，只能通过院委会和社区进行协调沟通，关于如何收费、定价标准，都是由小区里的住户们自行协商。相关工作人员表示，如果有需要，社区还会进一步组织协调。

律师说法：

租户也有权参与

协商定价

租户是否有权参与小区或单元楼水费收取方式协商？泰和泰律师事务所刘秀认为，根据租户与房东的租赁合同，一般约定租户自行缴纳水电费，直接关系到租户的切身利益，所以租户也是有权参与决定水费如何缴纳、服务费收费标准，应该是协商一致的结果。如果仅是原住户自己决定，不符合法律的原则和精神。至于由原住户代收水费，租户享受了对方付出劳动、时间成本带来的便利，应当给予补偿，只是补偿标准需要协商。

四川及第律师事务所邢连超律师认为，代收水费，既可以是合同关系，一方接受委托进行收取，至于收取服务费的费用，必须是合同双方达成协商一致。无论是租户还是原住户，都是有权参与协商的。如果没有征得同意或协商一致，是可以拒绝的。

如果老旧小区整体水费必须统一交付，不能分户，属于老旧小区自治范畴，可以由业委会召开业主大会制定。

红星新闻记者 于遵素

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