“万人进万企、上门解难题” 摸清企业难点痛点堵点

本报讯 （记者 王雪钰） 近日，省市场监管局召开“大服务”活动动员部署会，以“万人进万企、上门解难题”活动为主要载体，广泛深入各类企业和生产一线开展服务活动。

据悉，此次“大服务”活动以进企业、进车间、进班组为契机，切实摸清企业在生产经营管理等过程的难点、痛点和堵点，进一步研究出台一批含金量高、操作性和针对性强的政策措施，全力打通制约企业发展的“最后一公里”。同时，还将“大服务”活动作为“转作风、树新风”和构建“亲”“清”新型政商关系的重要实践，做到以“亲”展作为、以“清”明底线、“亲”“清”促发展，开创市场监管工作新局面。

“要向广大企业介绍四川市场监管体制改革的进展成效，特别对于机构新组建后的职能职责、安全底线以及市场主体在生产经营等过程中应当履行的主体责任要重点向企业说明。”省市场监管局相关负责人介绍，在了解企业问题困难时，不能只停留在表面上，要“解剖麻雀”，深度聚焦、深挖根源，努力找到症结之所在。在征询企业意见建议时，要结合“放管服”改革、质量强省战略、知识产权保护、推动民营经济健康发展、助推“5+1”产业发展等主题分门别类做好归集归纳。要坚持解决一时之急与构建长效机制相结合。对于企业问题困难，能现场解决的，一定现场办公、现场解决。不属于职能职责范围内的，要做好沟通解释和详尽记录，把问题带回来、再转出去，并督促反馈、跟踪落实。在解决问题的同时，举一反三，抓紧研究出台具有普遍性、规律性的政策措施，推动制度的有效供给。

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