鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司(以下简称一心堂)的事业起步于1981年,至今已经营药品及大健康相关产业近40年。经过多年的坚守与奋斗,“一心堂”现已成长为以零售药店连锁经营为核心产业,集药材加工与销售、中西成药批发为一体的大型医药上市公司(股票代码:002727)。
截止2019年1月31日,“一心堂”及其全资子公司共拥有直营连锁门店5872家,遍及云南、四川、重庆、天津、上海等10多个省、市、自治区,拥有1800万会员,年服务1.3亿多人次的顾客。自2008年进驻四川市场以来,截止2018年12月31日,“一心堂”已经在四川成都、攀枝花等区域拥有678家直营连锁药店。四川市场已经成为“一心堂”的重要战略市场。
守护人民的健康是“一心堂”的责任,这个责任不是口号,而是有严谨的质量管理体系作为保障。一心堂人知道,守住药品质量,就是守住民众的生命与健康。多年来,一心堂严格按照GSP要求规范经营,建立五级质量管理体系,努力使公司的质量管理贯穿整个企业的经营及业务流程。“一心堂”坚持每年主动送检药品,而不是等抽检。“一心堂”尽量把有质量问题的产品提前拒之门外。
多年来,“一心堂”长期坚持与问题药品、虚假宣传药品斗争,坚决抵制这类药品进入门店销售,并投入大量宣传费教育公众防范此类药品的危害。2015年后,“一心堂”推动顾客用药质量追溯体系,通过会员管理系统,实现销售药品都与顾客建立起关联关系,进入“一心堂”销售的药品都会受到全程质量监控与跟踪,确保药品质量可控。这一系列的质量管理,使顾客的用药安全得到有效的保障。
依托规模直营优势,“一心堂”每年通过大批量的采购带给消费者价格便宜的药品。18年来,“一心堂”不断丰富商品种类,经营过的商品超过8万个,正常在库商品超过5万种,全力做到让消费者想买的药品,都可以在“一心堂”买到,全面满足民众的健康需求。
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