太平财险四川分公司暖心服务获锦旗

1月14日，一面来自伤者的感谢锦旗被送到了太平财险四川分公司，这面特殊的锦旗承载着对太平的高质量服务的认可。

送锦旗的周先生并非太平客户，2018年7月，太平财险内江中支客户吴先生出险造成周先生轻型脑伤，面部挫裂伤，经鉴定责任方为吴先生，事发后吴先生处理态度较为消极，太平财险四川分公司及时介入，慰问、关怀伤者及家属，稳定了伤者家属激动的情绪。

伤者出院后因面部留疤被评残十级，此时该事故责任方吴先生态度仍然消极，伤者家属拟采取法律手段进行处理。太平财险四川分公司在复勘伤者伤残情况属实后，积极参与到客户与伤者之间的协调中，最终伤者和客户达成一致意见，既确保了伤者权益不受损伤，也避免了诉讼风险，受到客户和伤者的一致好评，周先生更是感激太平财险四川分公司在其家人住院期间的关怀及在此案件中的一系列服务，特意送上一面写有“情系伤者 热情服务”的锦旗表达其感激之情。

被人民群众认可的服务才是好服务，共享太平就是要牢固树立以人民为中心的发展思想，通过为广大客户提供优质的保险产品和服务，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。太平财险四川分公司在集团共享太平理念引领下，先后获评2018年度最受市民信赖的保险公司和2018年度最佳服务保险公司，这是2018年公司高质量发展的成绩，也是交给太平客户的一份答卷，2019年，太平财险四川分公司将继续担当作为，为您分担风险，与您共享太平。 游雯慧

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