传统制造业的新机会

在长虹

□本报记者朱雪黎

11月10日19:30，位于绵阳高新区石桥铺的电商产业园灯火通明。走进四川智易家网络科技有限公司，饭菜香味扑面而来，运营人员一边吃着一边盯着电脑屏幕核对各类数据和信息。

成立于2015年的智易家，在长虹旗下专门负责电商。“我们是‘双11’10年品牌，触电已经11年了。”现场工作人员说，最初只是在各个子公司的市场部设电商组。电视、冰箱等“大件”以前在线上卖不动，现在线上已占销售的1/3以上。

12亿元——这是今年长虹“双11”销售目标。“每年都在涨。”专程前来督战的四川长虹电器股份有限公司总经理李伟说，前年是6亿元，去年是9亿元。

变化的远不止数字。“我们正在迎来新零售的变革。”智易家总经理朱学文说，长虹触电11年，经历将电商作为增量渠道、销量平台和电商品牌化营销平台三个阶段，“目前正处在从营销平台向新零售过渡的4.0新阶段。”他表示，长虹做的是“基于品牌营销的新零售”。

在他看来，过去10年，国内品牌实际上对消费者进行了“人群分割”。“线上销售从头到尾都是价格战。很多品牌会觉得，线上消费者对价格更敏感，线下消费者更看重品质和购物体验。”现在企业已经逐渐意识到，线上线下消费者的重合度越来越高。

未来长虹要怎么做？“德国品牌戴森是一个不错的表率。线上线下，每一个电商平台，都是同价同款同服务。”他说，希望把长虹官网与天猫、京东等所有第三方平台打通，与线下实体门店打通，让用户在任何一个场景都能得到统一的产品和服务。

“以往电商的功能是销售、营销，处于制造的末端；未来，这里将是企业全面接触用户的最前端。”11日凌晨，看着各平台不断刷新的销售数据，朱学文畅想起来。借助数字化手段，全面接触用户，精准洞悉用户需求，企业的产品和服务才会更有竞争力。

【记者手记】

电商企业在大提“基于大数据下，人和场景的重构”的新零售，大力推进线上线下的融合。传统制造企业能否在其中迎来新机会？

“这段视频很网感。”“燃不燃？炸不炸？”网络表达充斥长虹电商运营团队办公区。传统企业在积极谋划，期待借助人工智能、大数据，打通线上线下，与互联网平台形成更紧密的合作，更精准地服务用户。制造企业可以借助全面连结消费互联网、物联网，进而实现智能制造，实现产业升级。

新闻推荐

金沙江白格堰塞湖泄流槽工程完工

本报北京11月11日电（记者王冬梅）记者今天从应急管理部获悉，在四川和西藏两省（区）、有关部门等共同努力下，金沙江白格堰塞湖泄流...

四川新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是四川这个家。