下一个10年 我们将如何买买买

□简单

又一个“双11”热闹落幕，为电商发展10年、也为改革开放40年献上一份成长速度惊人、成果丰硕的成绩单。

交易额的多寡，始终是一个数字，我们更乐于在热闹背后去寻找变化和趋势。今年“双11”期间，本报记者蹲点新零售企业、电商公司、物流环节，对他们进行近距离的观察。见微知著，察近谋远，试图找到一些预测未来10年的角度。

从现在看未来的10年，我们需要搭建更多的消费场景，提升更好的消费体验。消费分级时代，依然有人希望省钱，但或许更多的人想省事省时间省精力。未来的买买买，除了买“硬件”，更值得期待的是买“软件”，买服务，买品质，买效率。就像盒马鲜生提供的消费场景，足不出户，手机下单后30分钟内，将想买的生鲜食品送到家。这种服务，将扩大到更广阔的领域，不管是教育还是医疗，只要有痛点就会有商机。

从现在看未来的10年，我们期望能打开更大的消费空间。电商拉平了全国各地消费者的购物鸿沟，让农村消费者能享受到和城市一样的大促优惠和品质商品，也能让各类农产品卖到全国各地。未来，通过创新与尝试，可挖掘出更大的空间与潜力，就像利用高铁做冷链物流，让北京消费者尝到更新鲜的四川豌豆尖；就像凉山的苦荞，运用大数据分析将“四川扶贫”公益性商标产品在互联网平台上卖得更好。

从现在看未来的10年，我们期待传统产业真正地融入互联网。红杉资本全球执行合伙人沈南鹏说过：中国互联网尤其是移动互联网，上半场是“互联网+”，各种互联网的产品渗透到生活中的每一部分；下半场更多的是“+互联网”，传统产业利用互联网的工具和解决方案，实现产业升级和转型。就像长虹，以前是被动触网，如今在智能制造时代，电商将从增量渠道变成全面接触用户的最前端。

电商高速发展的10年，是中国经济从量变到质变的缩影。展望下一个10年，2020年5G投入商用后将搭建更好的基础设施，人工智能、大数据分析、物联网应用将用到更多的消费场景。电商的蓬勃发展，扩大了消费，带动了上游，能引领制造，推动高质量发展。我们有理由相信，未来，将是一个能更好满足人民群众对美好生活向往的时代。

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