交通银行四川省分行开展2018年“金融知识普及月 金融知识进万家” 暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动

交通银行四川省分行各营业网点紧扣宣传主题，重点围绕“提升金融素养，争做金融好网民”“普及金融知识，追求美好生活”“拒绝‘校园贷\’‘现金贷\’，营造健康学习环境”“警惕高利诱惑，远离非法集资”等内容，利用各种宣传渠道和途径，集中开展了形式灵活多样的主题普及宣传教育活动。为扩大宣传效果，营业网点摆放宣传资料、设立宣传专台。网点大堂经理利用客户等候办理业务时间积极普及宣传金融知识，发放宣传折页。同时宣传活动采取“请进来、走出去”的方式组织安排开展专项宣传活动，走进零售商圈、老年活动中心、学校、留学生公寓、外籍人士聚居区等地，向广大公众群体开展有针对性的宣传教育活动。

省分行刘志刚副行长亲临营业网点督导活动开展，了解消费者维权相关情况，并听取客户意见，感受客户心声。交行龙泉驿十陵支行、桃花源支行、郫都西区支行走进社区群众，向中老年群众发放宣传资料，讲解“支付安全”相关知识，增强中老年群众自我保护意识。郫都支行走进企业、学校，以“打防并举、以防为主”方式针对电信网络诈骗类型等金融安全知识对企业员工、大学生进行金融安全宣传、教育和学习。青白江支行围绕提升持卡人安全用卡意识对社区居民进行宣传。南充分行、宜宾分行、自贡分行结合省个金部组织开展的“沃德杯”广场舞大赛海选活动，在现场对参赛选手和观众进行金融知识普及和集中宣传。

活动过程中，交通银行以客户为中心，努力提升客户满意度，维护了交行优质消保服务品牌形象，展现了交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备，在社会公众中树立了良好的企业形象。（李君竹 文）

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