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王庆:“人性化”的平安就是我的第二个“家”

来源:四川日报 2018-07-18 06:18   https://www.yybnet.net/

王庆和团队成员在一起。

□平安文/图

2018年,中国平安迎来30岁生日。过往三十年,中国平安在竞争中求生存,在创新中求发展,逐渐成长为拥有1.73亿个人客户和4.59亿互联网用户的金融科技集团,跻身《财富》世界500强企业第39位,《福布斯》全球2000强企业第10位,市值及品牌排名居全球保险集团第1位。

一个企业崛起的背后无疑伴随着无数个人的成长。中国平安人寿保险股份有限公司四川分公司在这30年的风风雨雨中,一批出色的保险代理人跟随平安人寿的脚步逐渐成长起来,他们深入到各行各业中,通过专业的保险计划和综合金融服务,让客户及其家庭远离对风险的恐惧,拥有更加幸福的未来。如今,让我们走近这些优秀代理人,通过他们的成长故事,可以洞悉中国平安精彩30年。

来到四川平安人寿业务总监王庆团队工作的办公室,一眼望去每个墙面都铺陈着蓝色大海的背景,王庆说:“希望自己的团队,在这里能体会到那份‘面朝大海,春暖花开\’的宁静,每天能感受到全新的温暖和美好的幸福。”而让王庆致力带给团队成员的,正是平安带给她的——

1987年幼师专业毕业的王庆当教师、开餐厅、当酒吧老板,一路跌跌撞撞,2002年,一个偶然机会她加入了四川平安人寿。即使已经过去16年,至今她也难以忘记第一次踏进平安时的情形。当时正逢炎热的8月,而每个“平安人”都穿着西装,打着领带,跳着手语舞,“这种企业文化氛围十分吸引我,那时我就想,这一定是自己梦想开始的地方,如果以后有了自己的团队,也要创造属于自己的文化。”

2011年,王庆晋升为营业部经理,实现了自己当初的愿望,她还给自己的团队取了一个响亮的名字——“蜗牛之家”。“因为蜗牛最大的特点就是勤奋、坚持,蜗牛每天背着自己的房子,朝着梦想的方向慢慢爬行,一步一个脚印,我希望团队里的每个奋斗者都能为自己和家人打拼出一片新天地。因为平安有着公平、公开、公正的晋升机制,有着各阶段优秀的培训系统,只要肯努力,爱学习,有良好的工作习惯,就可能有成功的那一天。”

“我没上过大学,这一直是我人生比较遗憾的事,但是在去年10月,四川分公司的‘尊龙工程\’让我进入西南财经大学的EMBA菁英班学习,圆了我上大学的梦想。”在王庆看来,平安是一个个性化,很有归属感的平台。她的系列团队每年年底都会举行家属团拜宴,传递感恩文化;团队还经常组织看电影、拓展活动;团队部经理和主管还会坚持对新加入团队的新人进行家访,坚持重阳节慰问团队有高龄老人的家庭。“我一直提倡‘感恩、责任、和谐,共好\’的团队文化理念,因为只有注重团队与个人的双赢才能让团队一条心,一起拼。”

王庆的“蜗牛之家”也确实给团队成员们带来了家的温馨,在团队成员陈明(化名)的眼中,王庆不仅是四川平安人寿的金牌五星导师,更是谆谆教诲的长辈、亲切的知心姐姐。

王庆说得最多的一句话就是“平安就是我的第二个家,我爱平安”。去年9月,她因胸腔右肺积水查出腺癌细胞,经排查确诊为卵巢癌晚期,当时她并没有手足无措,她告诉医生:自己作为从业16年的寿险代理人,有对重疾的基础认知和对生命的豁达,是一个可以直接和医生一起研究治疗方案的病人。

在整理完自己的保单报案后,所有赔款在4-18天全部到账,“重疾共赔238万元,治疗费因买了小病医疗+e生保,15次住院都没有花自己一分钱。”王庆笑着说,“感谢自己16年前选择了平安,平安教会我保险的理念和知识,让我在人生最低谷的时候仍然能够昂首阔步地走下去。最让我感动的是,在手术、化疗的近6个月治疗期间,公司各层级的领导从没有催促我工作,更没有丢下我和我的团队,这份理解和关怀让我倍感温暖和感恩。”

事实的确如此,“以人为本”是平安的发展理念之一。在王庆眼中,平安带给她的不仅是归属感、凝聚力、荣誉感和创新力,还有精神激励、成长与发展机会。

代理人寄语平安30年

王庆:平安十分重视队伍管理和团队的成长,公司从基础知识,专业能力,从业规范等各个方面提升团队的综合素养。未来30年,我们团队也会紧跟公司的步伐,持续深度理解客户,提供极致服务,用专业让生活更简单。祝愿中国平安越来越好!下一个30年,再下一个30年,我都将与她一起度过!希望更多优秀的人才能加入平安,在未来的日子里,让我们一起遇见更美好的自己!

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