根据中国银联此前发布消息,从6月1日以后,凡持带有“闪付”字样的银行卡进行1000元以下的消费时,无需密码和签名就能完成支付。该消息发布后,再次引起人们对银行卡安全问题的担忧。
记者随机采访多位市民,大多都表示不知道自己的银行卡有“小额免密免签”功能。“我去超市买东西,还没输密码直接就扣费了,问了银行才说我的卡默认开通了小额免密免签功能。”市民陈女士说,一般银行都预留了客户电话,开通这种支付功能,应该通过电话或短信告知客户。
市民徐先生表示,以前只是300元以下的支付免密免签,“现在提升到1000元,万一卡丢了,一天就能被盗刷3000元。”
在市区某银行网点的大厅里,记者看到公告栏里张贴着“关于银联卡小额免密免签限额提升的公告”,银行工作人员告诉记者,“小额免密免签”功能因为是默认开通,银行方面并没有专门提醒或通知客户,近日只有个别客户得知相关消息来申请关闭“小额免密免签”功能。
对于该该功能的开通可能存在银行卡被盗刷的风险,上述工作人员并没有否认,表示如果客户有这方面的担忧,可申请关闭。“一旦发生被盗刷的情况,持卡人应立即进行挂失,并联系银行按流程申请赔付。”>>>律师说法
四川朗照律师事务所鲁行公律师表示,银行开通“小额免密免签”时有义务让客户知情并征得客户同意,“默认开通”显然侵犯了客户的知情权和隐私权。虽然银行方面表示将会承担客户银行卡被盗刷所造成的损失,但索赔程序复杂,维权成本比较高,建议客户应根据自身情况选择是否需要开通。 本报记者周玉琴
根据中国银联此前发布消息,从6月1日以后,凡持带有“闪付”字样的银行卡进行1000元以下的消费时,无需密码和签名就能完成支付。该消息发布后,再次引起人们对银行卡安全问题的担忧。
记者随机采访多位市民,大多都表示不知道自己的银行卡有“小额免密免签”功能。“我去超市买东西,还没输密码直接就扣费了,问了银行才说我的卡默认开通了小额免密免签功能。”市民陈女士说,一般银行都预留了客户电话,开通这种支付功能,应该通过电话或短信告知客户。
市民徐先生表示,以前只是300元以下的支付免密免签,“现在提升到1000元,万一卡丢了,一天就能被盗刷3000元。”
在市区某银行网点的大厅里,记者看到公告栏里张贴着“关于银联卡小额免密免签限额提升的公告”,银行工作人员告诉记者,“小额免密免签”功能因为是默认开通,银行方面并没有专门提醒或通知客户,近日只有个别客户得知相关消息来申请关闭“小额免密免签”功能。
对于该该功能的开通可能存在银行卡被盗刷的风险,上述工作人员并没有否认,表示如果客户有这方面的担忧,可申请关闭。“一旦发生被盗刷的情况,持卡人应立即进行挂失,并联系银行按流程申请赔付。”>>>律师说法
四川朗照律师事务所鲁行公律师表示,银行开通“小额免密免签”时有义务让客户知情并征得客户同意,“默认开通”显然侵犯了客户的知情权和隐私权。虽然银行方面表示将会承担客户银行卡被盗刷所造成的损失,但索赔程序复杂,维权成本比较高,建议客户应根据自身情况选择是否需要开通。 本报记者周玉琴
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