扫码就可缴费 华西医院推出“导诊单聚合支付”

近日，在华西医院就诊的张先生发现，医生开具的导诊单上多了个醒目的二维码。“原以为是医院公众号推广，没想到医生告诉我，打开手机，直接扫码就可以缴医药费。”

张先生体验到的诊间缴费流程变化，正是建行四川省分行联合华西医院推出的“导诊单聚合支付”。所谓聚合，是指无论客户使用手机银行、微信还是支付宝，均可扫同一个二维码完成付款。据建行四川省分行介绍，该项功能在建行系统内、区域同业间均属首创，自4月16日在华西医院试点上线以来，日均交易笔数逾1500笔，单日最高达2300笔，预计全年服务就诊者将超过50万人次。

在导诊单聚合支付推出前，华西医院拥有公众号、手机APP、自助机具、人工窗口等多种缴费渠道，但由于日均门诊量上万人次，部分缴费渠道仍处于高负荷运转状态。针对医院和就诊者的服务需求，建行成立专项团队，经过调查分析，拟定了导诊单聚合支付服务方案：对接银医数据系统，在医院导诊单上输出二维码，就诊者扫描二维码，获取诊疗信息(如药品、检查信息，诊疗金额)，经确认后完成支付，并生成条形码用于取药、检查环节。

该模式主要优势有：对就诊者而言，无需下载APP、无需关注公众号、无需绑定就诊卡、无需往返各窗口缴费排队，显著提升就诊体验；对医院而言，进一步拓展了电子收费渠道，减轻人工窗口压力。建行表示，该模式具有较高的可移植性和推广价值，目前省内已有多家医院正在积极推进上线。 （张舒）

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