泰康人寿：病有所依 泰爱相伴

“非常感谢你们，主动上门帮我收集理赔资料，放弃休假时间，为我的理赔事情奔波忙碌。”3月16日，刘女士还专门为泰康人寿公司理赔人员送上了一面感谢的锦旗“服务贴心，真诚守信”，并不断地称赞“泰康工作人员服务热情、办事认真效率高，为泰康服务点赞”。

原来，2018年1月11日，刘女士因右侧三叉神经痛在四川大学华西医院上锦院区住院治疗。2018年3月8日客户出院后，才想起曾在泰康为自己投保《卓越财富2007终身（U05）》、《泰康附加提前给付型重大疾病保险》，于是拨打了泰康人寿报案电话。理赔人员知晓刘女士入院消息后，上门慰问并协助她提交了理赔申请。

因住院期间刘女士进行的手术类别，符合保险合同条款中重疾标准，经总公司审核决定，赔付刘女士重疾理赔金10万元；同时，刘女士投保了健康尊享医疗保险，本次住院总费用44448.87元，社保报销20092.62元。泰康赔付24200.25元。刘女士本次住院仅自费156元。 （丰日呷）

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