四川政务服务网上线 政务事项一网办理 证照还可快递上门

医保报销、执业证书遗失补办、行政许可申请及缴费……从现在起，市民足不出户就能在家里办理这些业务了！12月1日，四川省政府推出的网上服务“神器”——四川政务服务网正式开通上线，面向全省群众和企业提供网上一体化政务服务。

接下来，省内企业和个人的大部分政务将实现网上办理，相关证照还能够快递上门。记者从现场获悉，到2020年，四川有望实现所有政务服务事项全程网办。

服务全面

全省一个平台一张网 政务服务“全程网办”

目前，四川政务服务网已汇聚了全省64个省直部门、21个市（州）、183个县（市、区）、政务服务事项，全省一个平台一张网，集纳了大部分的办事服务功能。

“我们将适宜上网的办事服务全部放到网上，让老百姓随时随地通过互联网就可以完成预约，部分事项实现网上受理、多级联审、快递送达的‘全程网办\’。”四川政务服务网相关负责人表示，申请人无论是在递交申请材料环节，还是领取证照环节，都可通过“互联网+政务专递”的方式实现，而无需再前往政务中心现场办理。

以四川省人社厅为例，四川政务服务网中录入全省系统省市县三级行政权力事项122项、公共服务事项268项，梳理证照6个。着眼政策和经办两个层面、线上和线下两大渠道，加强服务流程再造，共计精简各类申报材料157项，50%以上的服务事项实现了即时办理。

住建厅公积金系统也将由原来省市（州）22套不同系统，全部整合为一个系统。搭建了四川省统一身份认证系统、统一公共支付平台、统一物流配送系统，完成了身份证、驾驶证、社保卡、银行卡、公积金、手机号、社会信用代码7个方面的统一身份认证数据对接，个人用户、法人用户分别通过身份证号、统一社会信用代码“一号注册”后，便能在用户中心查看、记录、存储相关所有办理的事务和进度。

这意味着，现在只需要登录“四川政务服务网”一个网站，注册一个账号，就能直接完成身份验证，不但能查询到自己的“五险一金”，而且无论是找工作、办签证、医疗预约挂号还是请求法律援助等，实现“足不出户，一键搞定生活大小事”。

操作简单

在线提交材料 还可快递上门

在四川政务服务网开通上线后，成都商报记者第一时间在网站注册账号“尝尝鲜”。

用户只需输入真实信息进行实名认证，通过公安部门后台验证后，即可注册账号。通过个人账号，用户可以进行银行、社保、公积金等认证工作，并录入本人电子证照信息，比如律师资格证、会计资格证、经营许可证等，以前办理需要到窗口提交纸质证照的，现在可以通过系统匹配已录入的电子证照，并且付费事项可以进行在线支付，省去了跑路和排队的麻烦。

同时，用户在个人信息中可以查看所有待办和已办结事项，并且办事过程中，申请人可以全程了解事项办理进度，监察厅等部门负责进行监察工作。此外，在办结时需要发放证照的，申请人可以通过邮递和就地、就近现场取件两种方式进行取件。

成都商报记者还尝试在这一平台完成司法鉴定人补办业务。记者了解到，如果按照以前的补办程序，申请人从提交申请到取件最少需要跑2次窗口，审批通常需要5到10天时间。而现在，在网站搜索“司法鉴定”等关键词，就能找到有关事项的办事指南。接着，按照示范文本，在线提交申请表、单位证明、主管机构证明、遗失声明等材料即可完成办理。

如果希望足不出户收到证照，用户还可以选择邮寄送达。提交申请后，可以在用户中心查询自己的办件申请及办件进度。司法厅工作人员能同步收到提交的材料，按照工作程序进行预审、受理、审批、办结，并由司法厅首席代表签章，制作电子证照后，完成审批。用户第一时间会收到手机短信通知，随后会收到快递到家的证照，用户中心也会保存这个证照的电子版，以后办事可以通过授权直接调用。

值得注意的是，四川政务服务网还开通了移动客户端、微信公众号，除了能浏览服务资讯、查阅办事指南、查询办事进度、一键扫码登录等基本功能外，还能实现医院预约挂号、机动车违法查询、养老保险及医疗保险查询、家政服务等60余种便民服务。

成都商报实习记者 邹悦

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