女警蔡庆华：刑释人员喊她“蔡妈妈”

蔡庆华与服刑人员聊天，了解她们内心想法，以便更好地帮助她们   “谢谢你，突然想喊你蔡妈妈……其实跟你学到的比我妈教我的还多，虽然以前我不听话、脾气犟，但是你们讲的道理我都记住了，等我身体好了就过来看你们，挺想你们的。”这是一名8年前的刑释人员11月28日在QQ上和蔡庆华的聊天记录。即使这些多年前管教过的孩子已经回归正路，蔡庆华依然关注着她们，像一座灯塔，一直在背后照亮她们前方的路。

1998年从师范学校毕业后进入监狱工作至今，蔡庆华已经在四川省女子监狱走过了19个年头。蔡庆华温柔的性格和文静的气质，最初一度让老民警担心她管不了服刑人员，但她却从未彷徨或后悔过做监狱警察。从干事、管教、副监区长到监区长，做事认真细致的蔡庆华一步一步走来，用时间证明着自己的初心。目前，她正代表四川监狱系统，参加司法部举行的新时代最美法律服务人评选，并以高票领先。

管30多个孩子她是唠叨“蔡妈妈”

从警19年，蔡庆华有14年都在基层监区工作，其中6年在女子监狱的未成年犯监区担任监区长。面对心智不成熟、三观不健全、缺乏家庭支持的未成年服刑人员，蔡庆华一 开始也有些犯难，可她转念一想：这些孩子小，正说明她们可塑性强。30多名未成年服刑人员就是30多个“孩子”，当时只有30岁的蔡庆华当起了她们的“监护人”。“她们服刑就希望你不要管我，不要说我。”蔡庆华说，她不在乎孩子们的犯罪经历，而是在乎孩子们的成长过程。摸清这些孩子的性格后，她就天天找她们聊天，反复耐心地讲道理。为了找到切入点和“共同话题”，蔡庆华利用休息时间上网查询年轻人喜欢的流行话题与她们分享；为了更加了解未成年服刑人员的心理，她自学考取心理咨询师资格证，运用“抓准时机”“换位思考”“放大优点”等方法帮孩子们建立正确认知。

正如很多服刑人员刑满释放后和蔡庆华聊天说的那样：“你从来不骂人，喜欢讲道理，一讲道理就从古到今地讲，实在太唠叨。”不过这些孩子离开监狱进入社会后，记得最清楚的却是蔡庆华的“唠叨”。她们告诉蔡庆华：“虽然我们当时都不太喜欢你，但你讲的这些道理，我们到现在都记得清清楚楚，非常有用。”

服刑人员李芳从小遭遇家庭挫折，缺乏亲情关爱，性格孤僻偏激。入狱后多次打架斗殴，面对民警的管理教育，她常说：“你们又不是我父母，凭什么管我！”蔡庆华知道李芳对自己的父母有着深深的埋怨，她需要一个好的“父母”作为榜样。有一次，李芳又与一名服刑人员起了冲突，眼看对方拳头砸向自己，一个身影挡在了她前面。这个人正是蔡庆华！李芳当场愣住，她突然意识到：原来自己也可以被保护、被疼爱。“在她们最无助、最挣扎、最需要你的时候，你出现并且帮助了她，她就会以良好的改造来回报你……”在蔡庆华的教育下，越来越多的未成年服刑人员开始正视自己，接受改造，她们私下称呼她为“蔡阿姨”“蔡姐姐”“蔡妈妈”。

2009年，蔡庆华自创“教育改造工作延续法”，通过QQ群与部分社会恶习深、性格有缺陷的刑释人员建立“与你同行”联系网，听她们倾诉情感，为她们提供法律咨询，帮她们担当人生指引，增强教育改造工作“后劲”。迄今为止，她所联系的10多名刑释人员都过上了正常生活，而这也正是司法部提出“治本安全观”的最好实践。

但在自己儿子眼里，蔡庆华却不是一个合格的妈妈。蔡庆华的儿子曾这样评价她：“人家都说贤妻良母，‘良母\’你肯定算不上了，‘贤妻\’又不关我的事。”从小学到高中，蔡庆华没参加过儿子的一次家长会。她说，自己能这样忘我地工作，也是因为家人的理解和支持。

管“弱势群体”她是知心“指路人”

“当你看到服刑人员一点一点的改变跟我们的教育有很大关系，这就是监狱警察这份职业的意义和成就感。”蔡庆华说自己很喜欢监狱警察这份职业。

2014年，蔡庆华调任新监区不久就遇上了“麻烦”。服刑人员梁兰因故意杀人罪被判处无期徒刑，她不仅患有抑郁症，更因杀害至亲得不到家人谅解。“抱着一心求死”的想法，梁兰入监后开始绝食。蔡庆华第一时间找她谈心，牵着她的手在监区散步，陪她吃饭，被她的呕吐物弄得满身都是也不介意……

梁兰因病住院期间，蔡庆华一有空就去看她。知道梁兰的心结在家人身上，她开始一次一次给梁兰家属打电话，从最初被拒绝，到通话1分钟、3分钟、5分钟……有了好的开始，她又迫不及待去梁兰家里走访，吃过不知道多少次闭门羹后，梁兰的家属终于被蔡庆华的坚持所感动，同意到监狱看望。见到家人的那一刻，梁兰嚎啕大哭，压抑在心中的情绪得到释放，蔡庆华确定梁兰有了生的动力，终于松了口气。

监区里，那些有身心疾病的、认知障碍的、劳动能力弱的服刑人员，在蔡庆华眼里都是“弱势群体”，她总是给予“特殊关注”。她说，这不仅是为了帮助她们进步，也是希望向所有服刑人员传达一个理念：监狱里每名服刑人员都能得到公平公正的对待，让服刑人员相信法律，敬畏法律。

从22岁入党入警，蔡庆华就始终记着身上的那份责任和担当。19年来，她用丰富的管理经验和独到的教育方法挽救着高墙深处“有缺陷的灵魂”，践行着治本安全观的要求，用信念、执着、坚韧守护着监狱的一方平安和自己的一片初心。蔡庆华还被评为“四川省政法系统先进个人”，先后三次荣立个人三等功，并多次被评为“优秀共产党员”。 （文中服刑人员均系化名）

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