把脉电子商务 碰撞智慧火花——2017中国（四川）电子商务发展峰会领袖峰会观点集萃

□本报记者赵烨整理

创新是企业的生命力

董明珠（珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁）

在过去的5年，我们认为是一个发展的新的一个时代。因为十九大即将召开，在回顾十九大召开之前的5年，再看未来的5年，我们的国家将成为一个怎样的国家，在这个国家里我们能够做一些什么？

答案是——创新，才能改变这个世界。只有创新，才能有可持续发展。格力电器牢牢掌握了创新根本的理由，就是来源于创造。没有技术，就没有话语权，永远是跟随型的企业，这样的企业只能创造利润，却无法贡献“价值”，无法拿出“中国制造”。

技术怎么来？技术是要靠人才。我们坚守自主培养人才，倡导价值追求，我们让每一个员工知道他跟每一个企业，和一个国家是连在一起的，让他们有奉献精神。格力现在虽然是万人的队伍，但是没有一个外来高薪聘请的人才，都是中国高校毕业生走进格力电器的，今天能在世界上有话语权，就是说中国有巨大的人才资源。我们自主研发的光伏空调，是世界上最领先的技术。但是这批开发者平均年龄只有28岁，这就是中国人才！

电商发展靠安全

齐向东(360公司创始人兼企业安全集团董事长)

电子商务在各个领域，我们已经领跑世界了。5-10年以前，电商还是少数人的、偶发性行为。但是随着3G、4G、Wifi和智能终端的发展，电子商务在中国出现了井喷式的、普及性的发展。当下而言，安全应该是电商发展的一个根基，也就是一个前提。

尽管中国的互联网相对来说已经很安全了，但是互联网再进一步更大规模地向前发展，或者以更快的速度发展时，还必须解决电商领域的四大顽疾——虚假广告、虚假信用、隐私泄露和网络诈骗。这四大顽疾如果不能根治的话，它会严重影响我们国家电商行业的发展和未来。

因此，我们要加大力气来打击这四个顽疾，只要把它们遏制在一个很低的水平上，就可以支撑中国的电商以更高的速度、更亮丽的身影站在世界的互联网舞台上。要解决这四个顽疾，有三个关键：用户、政府和企业。用户要提高安全意识，普及安全教育；政府要建立直通网民的惩戒公式系统；对企业来说，要负起落实《网络安全法》的主体责任。

共享单车共享未来

胡玮炜（摩拜单车创始人）

80年代的中国曾经是自行车的王国，过去20年我们的城市都在发展汽车，新车和新司机的增长给我们生活带来方便的同时，也给城市带来了很多负面的影响，比如堵车以及空气污染。

今天，Mobile+bike就变成了mobike，我们通过二维码扫描，把大家对自行车的需求在云端进行匹配，就有了摩拜单车。摩拜单车跟过去很多互联网公司不一样的地方是，它既有软件，又有硬件，有了物联网技术，有了让所有自行车可以实时在线的技术，所以我们的运营是有眼睛的，不是盲目的，我们可以产生很大的数据，对智能骑行进行管理。

一个好的城市，科技能够推动商业的变化，但是一个更美好的城市肯定是一个能够让人生活的非常舒适、能够非常人性化的城市，所以我相信美好的城市未来是关于科技和人文的一个未来。未来10年，互联网的力量会更多地渗透到我们的生活中，把线上线下场景打通。摩拜单车就是这样一种力量，它跟城市的未来息息相关，在衣食住行里摩拜是行的一部分，可以丰富线下生活场景，为电商的发展带来新的商机。

年轻电商传承百年匠人精神

张良（泸州老窖集团董事长）

作为一个传统企业，对电子商务的理解，感觉大数据是最关键的。泸州老窖作为一个大的企业，或者说作为一个创新型的企业，如果今天不敬畏云、大数据和智能制造，它一定会被淘汰。

拿由我本人、酒仙网董事长郝鸿峰及艺术设计大师许燎源三人联手打造的泸州老窖“三人炫”为例。首先，其最大的创意在于，我们通过酒仙网的大数据，了解消费者的喜好，生产出各个层面都满意的产品，并且通过互联网营销，节省渠道营运成本，做到价廉物美，在2014年狠狠地刺激了一把白酒行业。

从去年开始，泸州老窖就明确提出了智能制造的计划，今年在国家科技部的支持下，智能制造的项目已经开始全面地推进。同时，我们在思考，怎么来建立一个核心的数据系统，去驱动我们的生产、驱动我们与消费者的信息互通、驱动我们找寻消费者的需求。应对现在的变化，我们也提出必须要用大数据化的思维，使我们的管理升级，用“传承工匠精雕细作、千锤百炼”的思想，再融合智能化和中国制造2025的总体规划下，实现生产智能化，改造我们的传统产业。

焦虑过后又是一轮新希望

郑敏（亿邦动力CEO）

亿邦动力特别像一支温度计，它在每一分每一秒地感知电子商务这个产业的冷暖和变化。我们可以感知，去年的这个时候，整个电商行业陷入了全行业焦虑。第一，去年是资本寒冬；第二，在去年网民数量增长进入了一个超低增长期，流量红利没有了；第三，大平台GMV的增速不断下滑；第四，传统产业在2015年互联网+之后，在电子商务方面的信心有所回调。

渡过了去年整个电商行业的焦虑期，到了今天这个时间点，我们隐隐约约地感觉到，产业电商已经露出了它的时代轮廓。

全球电商进入全面发展和联动发展叠加时期，中国作为全球最大的电商市场，具备规模发展和引领发展的双重机遇。与此同时，中国的电子商务既是国民经济的关键动力，也是社会发展的重要平台。以前政府看电商的时候，基本上是从国民经济的角度。“十三五”期间重点把电商扶贫和电商便利服务，以及在线医疗、教育列为电商的重要内容。所以，我们可以说电子商务又迎来了新一轮发展希望。伴随着新机遇的逐渐清晰，电子商务已经成长为今后外贸增长方式主战场。

数据与算法驱动下的智慧物流

田民（顺丰CTO）

今天中国的物流业在高速发展，整个中国物流业的规模与其产业的融合、与社会经济的关系等，都达到了一个全新的高度。2016年，中国快递业务量规模继续稳居世界首位，全球占比超过4成，对世界快递业务量增长的贡献达到60%。

物流在高速发展的同时，也在经历着云计算、大数据、人工智能、物联网等新技术的冲击，这些新技术不断地颠覆快递业运营模式和管理理念。智慧物流今天是非常红火的一个概念，它是通过大数据、云计算、人工智能、智能硬件等技术手段，提高物流系统思维、感知、学习、分析决策和智能执行的能力，提升整个物流系统的智能化、自动化水平、从而推动物流的发展，降低物流成本、提高效率。

智慧物流已经不是一个遥远的概念，变得更加务实。例如智能仓储，自动分拣等等。顺丰的中转仓有很多自动化的设备，它可以替代作业，进行数据采集以及流程控制，与机器人辅助、搬运装置等等，提升物流作业效率，降低人力和库存成本。

新闻推荐

四川省2017年国家网络安全宣传周举行法治日活动

（全媒体记者黄彬鹏实习生邵雪洋）9月21日，四川省2017年国家网络安全宣传周法治日活动在东兴区大千园举行，内江市公安机关就网络犯罪的种类、特点以及安全防范知识，向广大市民进行了全面的宣传。...

四川新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是四川这个家。