四川启动工商登记窗口标准化建设

四川省工商局日前在全省启动工商登记窗口标准化建设，从设施、流程、形象、制度、防控和管理六个方面入手，进一步提升各级工商和市场监管部门登记窗口服务水平，创建一流服务平台，优化窗口服务环境，高效服务经济发展。

四川省工商局提出，工商登记窗口是政府提供政务服务、高效服务群众、直接面对企业的前沿阵地，要紧紧围绕为民、务实、清廉、高效的基本原则，坚持规范窗口管理、强化服务意识、创新服务举措，着力提升工商登记现代化水平，打造标杆政务服务平台。

四川省工商局要求全省各级工商登记窗口以实现“六个标准化”为目标，加强规范化建设。一是设施标准化。统一窗口标准设置，完善等候区、自助服务区功能，方便办事群众，打造便民工商。二是流程标准化。严格按照操作流程办理各项业务，提高办事效率，打造效能工商。三是形象标准化。统一着装，规范内务，提供标准化服务，打造阳光工商。四是制度标准化。建立和完善首办负责制、一次告知制、限时办结制、预约服务制等服务制度，建立窗口人员轮岗和长效管理制度，打造法治工商。五是防控标准化。梳理廉政风险点，落实流程控制，防止违规操作，打造廉洁工商。六是管理标准化。强化制度管理，建立完善窗口人员奖惩制度，制定绩效考核指标，以典型示范带动窗口标准化建设，打造自律工商。

四川省工商局明确要求，省、市两级工商登记窗口标准化建设须在今年内完成，县、市、区级工商登记窗口标准化建设须在明年上半年完成。颜伟

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