将本地制造更好更快打入国际市场——知名电商企业负责人解读跨境电商发展

跨境电商大会 （实习记者 李志豪 摄）

□本报记者 袁媛

昨（16）日，作为中国（四川）电子商务发展峰会主要活动之一的跨境电商论坛在九洲体育馆举行。8名知名电商企业相关负责人作主旨演讲，深入解读剖析了目前跨境电商的现状和趋势，从物流、信息流、资金流等方面切入，畅谈跨境电商未来格局和潜力，集中展示外贸综合服务平台、跨境电商等新业态新模式。

跨境电商以互联网技术为依托，有利于将本地制造更好更快地打入国际市场，对优化对外贸易的结构，提高产业链的国际竞争力，延伸参与国际分工的价值链，打造经济升级版具有重要的意义。如何把握形势、顺势而为，实现跨境电商发展壮大？论坛中，业界“大佬”一一解答。

跨境电商快步发展市场广阔潜力巨大

“现在整个跨境电商即将进入一个新时代，这个新的时代我们管它叫做世界商店。”在国家电子商务示范城市专家咨询委成员、亿邦动力网CEO郑敏看来，在这个时代，环球任何一个角落的产品都可以通过跨境电商的平台卖到全球任何一个角落的消费者的手里，而且全球任何一种货币，任何一种银行卡，任何一种虚拟账户都可以非常自由、便捷地通过世界商店进行支付和交易。“跨境电商蓬勃发展，升级发展，作为产业的观察者和按照者，我们对跨境电商充满了信心和期待。”

跨境电商的高速快步发展，也让很多人看到其广阔的发展空间和巨大的潜力。“跨境电商的进口是爆发式增长，国际跨境只有四大品类真正做起来了：母婴、进口食品、化妆品和日用百货，还有更多的产品会逐步地进入今天的中国市场，所以它是一个蓝海。”蚁城首席运营官钟伟国说。在他看来，每个企业一定要有自己的优势和特性。“跨境进口已经起飞，有机会和市场，如果你有这个资源，你可以加入进来。”

把握转型升级机会突出特点做出差异

如今，跨境电商交易额逐年增长。以eBay为例，ebay平台830亿的交易中有22%都是跨境交易，且每年都以双位数的速度在增长。

eBay大中华区商务总经理郑长青谈到，eBay坚定地相信跨境电商将以零售为主，因为这是中国传统企业一个转型升级的绝好机会。同时，在跨境电商零售方面，移动也是一个不可逆转的趋势。郑长青说：“跨境电商零售业发展到今天，成本和门槛已经很高了，要想成功必须提供零售标准的本地化购物体验。同时，传统企业在适应整个跨境的大潮中，不仅仅要想到货品，还要考虑我们的货品怎样在一个三、四吋的屏幕上把它所需要的信息展现给终端消费者，这一点是想趁着这个机会转型的企业家们需要关注的重要特点。”

钟伟国认为，作为企业来讲，品类差异化很重要，要带进来更多有创意的产品；创意的营销策划不是单单的价格战，还可以做出很多文章；要发挥现有资源，比如传统的零售百货转型中，服务商要抓住三个要点，首先低成本，第二加强服务的本质，第三合作共赢。

积极创新发展模式不断拓展前进空间

“我们自己把自己定位为一个桥梁，这个桥梁一边连接众多和孩子相关的食品和用品，另外一端连接着中国这么多有孩子的家庭，但正因为有了这样巨大的市场空间，跨境电商做母婴类产品的竞争对手非常多。在我看来，我们面临最大的未来可能的竞争不是那些垂直做母婴的公司，而是大平台。”对于未来跨境电商发展之路，麦乐购创始人CEO马云以麦乐购为例提出了自己的看法。

在马云看来，作为一家母婴的垂直跨境电商公司，只有重度垂直，自己做好供应链和仓储，控制整个供应链流程，而不是让别人来卖东西，在对安全和健康很敏感的母婴用品行业才有发展空间。马云说：“不能单纯靠价格战打出来，价格战伤害的不仅仅是企业本身，不仅仅是行业，伤害的是用户，因为永远会有鱼龙混杂，对妈妈来讲只有两个关键词：安全和健康。”

马云表示，公司正和清华大学以及伯克利大学筹划成立第一个三方联合实验室，做大数据的研究工作，“我们希望通过这样的数据研究，找到每一个个性化的孩子应该吃什么喝什么，应该怎么运动，我们下一步也有计划投资或者收购一些儿童智能硬件公司，只有这样才能给用户提供增值服务，这也是我们未来的发展方向。”

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