四川圣锦风机有限公司：质量赢市场

□本报记者 孔虹

9月21日，记者走进位于邻水经开区的四川圣锦风机有限公司，映入眼帘的是“开拓创新以质量为本，持续改进为顾客满意”18个大字。据该公司负责质量管理的副总邓德才介绍，公司以质量为生命，产品赢得了客户的信赖，订单供不应求，贯流风叶更是占据了全国微车市场75%的订单。

从细节入手，严控质量

“这3款都是我们的产品周转板，仔细看，就会发现不同。”邓德才拿起其中的一块，对记者说，“这是我们从市场上买回来的普通周转板，但在使用后我们发现，在运输产品的过程中，周转板对电机转子的线体有损伤，从而降低了产品的质量。”随后，他指着剩下的两块周转板解释说，“这一块是我们第一次改进的周转板，磨损相对较小，另外一块是我们经过多次试验，再次改良的周转板，可以说对产品是零损伤。”

圣锦风机是一家专业设计、开发、生产、销售汽车空调送风系统的高新技术企业，产品主要为长安福特、力帆、昌河铃木、五菱等汽车生产厂家配套。在生产的每一个环节，他们都从细节入手，严把质量关，使每一个产品都成为最好的产品。

“这是我们的贯流风叶，之所以每一个贯流风叶下面都要吊一个锥子，是为了最大限度地减少产品在定型过程中变形。”邓德才一手拿起一个贯流风叶，“这个变形用肉眼几乎看不出来，要用专业的仪器检测才行。我们的目标就是要用过硬的质量超越客户的期待。”

据了解，使用该方法定型的贯流风叶比使用常规方法悬挂的贯流风叶使用寿命更长、风量更大、噪音更小。

从管理入手，严抓质量

“在上世纪80年代中期，海尔公司曾经发生了‘砸冰箱\’事件，这一砸砸出一个世界500强的企业帝国。”在新员工培训会上，圣锦风机负责人汪明玉给新聘职工上了质量第一课。

“提高员工的质量意识，是公司加强质量管理的重要一环。所有新入职的员工，我们首先进行的不是技术培训，而是教育他们要有质量意识。同时我们建立了激励措施，对产品合格率高的员工予以奖励，反之则给予一定惩罚，使每一个员工都对自己所生产的产品负责。”汪明玉说。

据了解，圣锦风机在加强教育提升员工质量意识的同时，还建立了严格的公司、车间、班组三级质量管理机构，按照体系要求将生产质量层层分解，积极落实，做到每批次产品可追溯到责任人，从而不断增强全员质量责任意识。做到不合格的原材料不购进，不合格原材料不投料，不合格的半成品不转序，不合格成品不出厂，使每个员工都担负起质量责任，每道工序、每个生产环节都成为产品质量控制点，有效保证了产品的品质。

该公司根据TS16949要求，认真组织生产，从原料的投入，一环紧扣一环，严格按照标准组织落实，使产品的出厂合格率达到了100%。

从创新入手，严把质量

电机转子是圣锦风机的一大核心产品，它的优劣直接影响到风机的整体质量。为了提高产品的一致性，圣锦风机引进了一条价值100多万元的生产线。

据邓德才介绍，以前生产电机转子要7个人，引进这条全自动生产线后，只要两个人就够了。站在生产线首端的工人只需要在控制面板上输入程序，从进料到产品的清洁、测试便一气呵成，而站在生产线末端的人只需要将成品拿出来放到转送板即可。全自动生产线的引进，不仅节约了人力成本，更重要的是减少了生产过程中人工绕线所带来的误差，从而有效地提高了产品质量。

圣锦所生产的贯流风叶占有全国微车市场75%的订单，这与其注重科技创新，致力于研发打造自己的品牌密不可分。据了解，目前市场上所使用的贯流风叶大多数是两点式平衡，这样一来，就会导致车内空调噪音偏大，而圣锦坚持创新，生产的贯流风叶采用三点式平衡，平衡力更好，不会导致震动，从而噪音更小，客户更满意。

“我们目前正在研究在不改变风叶长度的情况下，将风叶由9节改为10节，使其有更好的平衡性。”邓德刚对产品质量改进充满了信心。“我们的目标是要让产品质量超越客户的期待。”正因为圣锦不断创新，在产品质量上不懈追求，赢得了越来越多客户的信赖。

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