电话订购“音乐收音机”变“看戏机”？ 八旬老人想换货

11月16日，81岁的方大爷无意中看到了一则“老人音乐收音机”的宣传广告，“流畅的钢琴烤漆机身、简单的一键直达操作功能、最高720P的高清视屏播放、堪比广场舞专用音乐音响的音乐播放器”外加“1000首精选歌曲+1000台经典大戏”的完美结合，让方大爷产生了浓厚兴趣。于是，方大爷赶紧拨打了宣传资料上的电话，以298元的价格订购了一台。三日后，方大爷收到了货，可拿回家一看，并不是像宣传资料上说的“音乐收音机”，而是一台“看戏机”。

“后来我仔细将实物与宣传资料及产品说明书进行对照，才发现问题更多。”方大爷称，事后，他曾连续四次与商家联系，希望能将“看戏机”换成“音乐收音机”，但对方均以听不懂四川话为由拒绝。

昨日，记者在方大爷手中见到这台机器。对照宣传广告，记者发现，宣传广告写明的“老人音乐收音机”，可实物开机后，机器屏幕上显示的是“看戏机”，而打开菜单，里面内容有1300多首歌曲、赵本山范伟的小品及广场舞，并无宣传广告上的戏曲、评书等内容。同时，实物的说明书上写明了机器电源及音量开关为“顺时针旋转即可”，但实物的电源开关却是“on/off”上下拨动的按钮。

“你看嘛，实物明显跟宣传的不符，这些商家真是太要不得了，欺负我们老年人。我要换货，要宣传广告上的‘音乐收音机\’。”方大爷气愤地说。

随后，记者与商家取得了联系，对方一操着流利普通话的男性工作人员告诉记者，他们销售的“老人音乐收音机”就是方大爷购买的机器，只有这一种类型。之所以机器内没有戏剧、评书等内容，是因为曾有不少老年人反映机器内容太多、太杂，所以没有下载评书、戏剧等。至于按键与说明书不一致的情况，他表示“不可能，机器的操作非常简单，老人很容易掌握。”不过，他称会将方大爷的想法反映给管理人员，后者具体与方大爷联系处理。

（本报记者 彭凡珊 洪叶）

“广告宣传上说这收音机内有1000首精选歌曲、1000台经典大戏，结果打开后，里面根本没有戏剧，而且机器上面的功能键也不像说明书上写的那样。”昨日，达城市民方大爷拿着自己通过电话购买的老人音乐收音机来到报社，称商家根本没有按说明书上发货，写明的“音乐收音机”突然变成了“看戏机”，让他不能接受。

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