评选“五个能手”提升专业化水平

本报讯（邓奎 报道）近日，市工商局以“五个能手”评选为载体，有力地提升了干部队伍专业技能和水平，为推动工商事业发展提供动力和支撑。

该局开展了公文写作能手、注册登记能手、执法办案能手、消费维权能手、电脑操作能手评选活动。其中“消费维权能手”评选，通过查看选手在“12315”指挥系统内录入的案件数量，重点从“12315”系统数据库中选取选手受理申诉、举报、咨询登记记录，办理申诉、举报反馈记录，答复咨询记录等维权工作实务质量进行评比，同时对《消费者权益保护法》《四川省消费者权益保护条例》等基本知识和案例解析进行闭卷测试，并对成绩在前6名者的实案处理能力进行现场考查。通过评比，提高了干部职工消费维权工作能力，提升了全市消费者权益保护工作水平和创新能力。另外，通过公文写作竞赛，强化了“笔杆子”岗位技能训练,提高了全市工商机关公文写作水平和实战能力；通过“电脑操作能手”评选，激发了全系统干部职工学习电脑的热情、操作电脑的积极性，推动工商系统信息化建设上新台阶。

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