钢城汉风物流公司获物流业四川服务名牌称号

本报讯（徐丽梅报道）近日，钢城集团汉风物流公司荣获“四川省物流业四川服务名牌”称号。 

该公司多年来始终坚持“质量第一，客户至上”的服务宗旨，不断推行现代化企业管理机制，完善企业质量保证体系，全面加强质量管理，努力以品牌服务，树立良好的名牌企业形象，全力打造精致“物流业名片”。加强对客户的服务管理，建立健全“客户服务”管理网、客服信息库和客户信息反馈系统，采取定期和不定期走访客户等方式，进行跟踪服务，及时收集客户意见和建议。针对客户提出的各种意见和建议，制定各种营销策略、物流方案和保证措施，努力提高服务质量，确保让客户满意。在传统运输的基础上，不断拓展经营规模，新增物流中心仓储、装卸、配送、销售物流、代办铁路运输等综合物流业务，进一步扩大仓储、配送规模。

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