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过去,王远康很为自己的老年时光“犯愁”。“没有活动场地,在家闲得无聊,我这点养老金又不能天天去茶楼消费。”为了解决老年人的养老问题,弯庄社区党总支书记袁忠华思考了很久。“老年人越来越多,全部让国家负担,不太现实。而养老完全市场化也有弊端,老年人不仅需要生活上的照顾,更需要精神上的照顾。”如果在社区设立一个养老院,让老人就在自己熟悉的环境里养老,为党和政府分忧,让天下儿女尽孝,岂不更好?
2010年8月,在市民政局等部门的支持下,弯庄社区利用居委会办公楼的场地,建立了社区养老服务中心。此后,该社区先后投入40万元,配备了生活服务、康复保健、娱乐、安防等设备,改扩建了休息室、沐浴室、餐厅、医疗保健室、阅览室、多功能活动室等,养老服务中心的办公、生活、医疗和文体设施均达到四川省养老服务社会化示范社区标准。
弯庄社区有10167名常住人口,其中60岁以上老人有1598人,占社区居民总人口比例的15.72%。伤残、独居、空巢、低保、重病、孤老197人,占老年人总数的5%。行动不方便,或者不愿意到养老服务中心来的老年人怎么办?不用担心,在家的老年人,同样能得到社区的关怀。
78岁的黄太吉是弯庄社区的特困老人。同时,他也是社区养老服务中心的上门服务对象。
平静的日子悄悄流淌,黄太吉老人的晚年生活过得简单而踏实。早晨起床后,社区养老服务中心的工作人员帮着收拾房间;中午,免费送餐服务会将热饭热菜送到老人家里;晚上,工作人员帮老人拨通外地家人的电话,报个平安,拉拉家常。“吃饭、洗澡、看病、家务,社区全都照顾到了,在家里养老,生活习惯、心里踏实,最重要的是有社区照顾着,挺好。”黄大爷对记者说。
弯庄社区养老服务中心于今年1月开始正式上门为老人提供服务,截至11月1日,9名工作人员已累计为像黄太吉老人一样的16位“三无”老人、空巢老人和特困老人义务服务4860个小时。此外,由党员、大学生、社区居民组成的13支志愿者队伍也不时陪老人聊聊家常,为老人做点修理电器、理发之类的小事。
化解基层矛盾的“和事佬”
8月的中坝,天气酷热,仁和区中坝乡中坝社区大那竜组的村民王大哥的火气也大得很。为了放水种莲藕,本村一位村民和王大哥争得脸红脖子粗。两人操着农具要“干仗”,一场邻里纠纷眼看要升级。
“快找‘和事佬\’!”一旁的乡亲们提醒王大哥的家人。一个电话过去,组长王德才飞快赶到。王德才把两人拉到村口大树下的阴凉地里,讲道理、解心结、谈感情,一边喝茶一边聊,盛夏的火热逐渐被浓荫清茶化解,2个小时后,两家顺利和解,在另外两名村民代表的见证下,王大哥在调解协议上摁下了手印。
村口的那棵大树上,挂着一块蓝色的牌子,牌子上写着几个白色的大字:中坝社区大那竜村民组矛盾纠纷调节点。
去年7月,中坝社区建立了矛盾纠纷联动排查调处中心,在23个村民小组建立调解点。在村里的醒目地点挂上牌子,公布电话方便村民随时联系。每个调解点,都有三名调解员,由村民共同选举出的两位村民代表和村组干部担任。村规民约、土地争议、承包合同、邻里纠纷……群众首先想到的就是找调解员把把关。
现在,调解员已经被群众信任地称呼为“和事佬”。
常在村里走一走,常进农家听一听,看到陋习说一说,碰到纠纷劝一劝,遇到困难帮一帮。“和事佬”成了社情民意的“气象员”和民间纠纷的调解员。身边人掺和身边事,草根力量化解民间矛盾,促进了基层民主自治,维护了基层社会和谐稳定。中坝社区党总支副书记吴加发告诉记者:“农村经济发展和城镇化过程中,难免有矛盾,怎么办?通过‘和事佬\’这样的载体,让民主调解走进乡村,减少了矛盾和纠纷,这种做法,确实加快了农村法制化进程。”
如今,草根力量汇聚成的基层调解员队伍已成为化解社会矛盾、稳定基层一线的“减压阀”。据吴加发介绍,过去,反映到社区这一级的民间纠纷平均每年有60多起,去年7月至今,仅有21起。
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