税务春风“有温度” 惠企服务暖人心

“西安市税务部门为我集团及子公司在税务咨询、纳税辅导，特别是落实税收优惠政策方面做了大量的工作，非常感谢！”在国家税务总局西安曲江新区税务局走访辖区企业问需问难、送政策上门时，全国政协委员、陕西文化产业投资控股（集团）有限公司法人代表王勇由衷地说。

陕西文化产业投资控股（集团）有限公司是陕西省文化产业领军企业。近两年，该企业在经受两次疫情冲击之时，主管税务机关曲江新区税务局以“便民办税春风行动”为载体，不断优化“税务管家”服务模式，及时主动向企业宣传相关税收优惠政策，“一对一、点对点”辅导企业享受延期申报、延期缴纳税款等操作流程，与企业共克时艰。在税务干部的精准宣传辅导下，该公司2020年、2021年分别享受税收政策减免321万元、468万元，为企业健康平稳发展增添了“税动力”。

“曲江新区税务局的服务特别人性化，税收管理员非常理解我们财务人员的辛苦，在一些资料上报、数据核实工作中，尽量让我们通过网络传送，大大节省了我们的时间和精力，让人感觉非常温暖。”陕西文化产业投资控股（集团）有限公司财务人员汪姣姣表示。

长期以来，曲江新区税务局积极出台各项创新服务举措，大力推广“非接触式”办税缴费方式，积极引导纳税人通过“一线通”89612366、电子税务局、手机APP、自助办税智能微厅等渠道办理税费业务，努力实现让纳税人“一次都不跑”，极大提升了纳税人办税便捷度，赢得了纳税人的充分认可。

曲江新区税务局有关负责人表示，下一步，该局将立足“四有四满意”西安税务发展目标，积极向各级代表、委员以及纳税人缴费人问需问效，持续创新便民办税举措，助力企业做大做强，增强市场主体动力活力，全力服务“六稳”“六保”大局。

王佳音本报记者苗嘉诚郑唯舒

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