提前预约随时办理

□ 胡金荣 年文慧

“我马上就要回外地了，想尽快把税务注销手续办完，看到这个线下业务预约电话就打过来试试……”1月26日早上刚上班，敦煌市税务局办税厅导税台的电话就响了起来，电话那端传来焦急的声音。原来家在外地的敦煌市启梦石业有限公司负责人陈启军想趁春节前把注销手续办完，回家过年，年后准备在老家发展。

办税厅工作人员接听完电话，考虑到陈启军的特殊情况，当即与其确认预约办税事项和办理时间，提示其带好全部相关资料，立刻安排专窗，当天就为陈启军顺利办理了税务注销业务。

“如果这次办理不完，年后我还得费很大周折回来办理。没想到我打电话预约很快就办完了，解决了我一桩大事！”陈先生拿到清税证明后连声感谢道。

“现在办税还可以提前预约随时办理，本来以为我还要在敦煌待几天才能办，结果一上午就办好了，为我节省了开支。而且一进办税厅，就有导税员礼貌问候引导，办税厅里的疫情防控措施也很到位，让我们感觉贴心又放心。”从外地赶来办理跨区域涉税事项报验及预缴税款业务的陕西鼎固建筑工程有限公司经办人刘宗堂满意地称赞。

在疫情防控常态化形势下，敦煌市税务局办税服务厅严格按照“进门人员登记、佩戴口罩、扫码测温、环境设备消毒、人员洗手消毒”五步防疫流程开展办税服务工作，引导纳税人分流办税、错峰办税，避免人员聚集，压缩排队等待时间，避免忙闲不均情况发生，大大提高了办税效率。

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