【社会观察】 保障劳动者权益需良法善治

雷雨田

近日，上海、陕西、安徽等多地先后出台文件，为快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者提供权益保障。值得注意的是，各地发布的文件中均要求平台优化算法规则，禁止平台将“最严算法”作为考核要求，切实保障劳动者权益。

近年来，我国平台经济发展迅速，产生了一大批新就业形态。数据显示，目前我国灵活就业人员已经达2亿人左右。新就业形态的蓬勃发展提供了许多就业机会，也对劳动者的权益保障提出了新挑战。不少劳动者被“困在系统里、绑在算法上、捆在抽成里、游离在社保外”，其中，“最严算法”成为人们吐槽的焦点。例如，在“最严算法”驱使下，为避免差评、增加配送单数，外卖骑手越跑越快，逆行、闯红灯、超速等问题带来巨大安全隐患。而平台则在“最严算法”背后，将问题转嫁给消费者与劳动者，逃避本应承担的责任。

自去年7月份人力资源和社会保障部等8部门联合印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》以来，新就业形态劳动者的权益保障日益受到重视。此次多地出台文件要求禁用“最严算法”，提倡“算法取中”，合理确定考核要素，进一步补齐了劳动者权益保障的短板，不仅增强了劳动者抵御风险的能力和底气，更有助于市场有序发展、社会长治久安。

同时，平台企业认真落实相关要求，摒弃“以罚代管”的粗放经营方式，持续优化算法规则，兼顾服务质量和劳动者权益保护，将有效改善平台经济整体生态。

保障新就业形态劳动者权益、优化平台经济行业生态，需良法，更要善治。各地积极制定出台各类政策的同时，除了需注重加强政策的执行，还要构建常态化监管机制、畅通投诉和维权渠道，并加强劳动者职业技能培训及普法教育等，这样才能更好促进劳动者就业，推动平台经济更高质量发展。

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