江汉油田职工就医有了“专属帮扶”

“王伟突患眼疾，右眼已近失明，需转入武汉协和医院就诊！”日前，江汉油田职工帮扶服务部接到陕西坪北项目职工王伟妻子陈玲的求助电话。服务部立刻联系第三方专业服务机构，提前做好专家预约等就医绿色通道服务。王伟抵达后，医院立即按事前拟定的诊疗方案进行各项检查，帮扶员全程陪检、陪诊。两天时间，王伟完成第一阶段的治疗。

江汉油田属于独立工矿区，因医疗资源有限，职工及其亲属就医十分不便。对此，油田于今年1月1日成立职工帮扶服务部，为职工及其亲属提供应急帮扶和转诊帮扶。自此，江汉油田1.5万名职工就医有了专属服务队。

服务部根据工作需要建立工作手册、工作流程和岗位职责。设立24小时帮扶热线；开展入户走访，收集完善帮扶对象基本信息；进行人员分类、居住小区分类，建立健全帮扶网络。服务部成立以来，共开展应急帮扶28人次，转诊帮扶4人次，入户走访887人次。

服务部共有职工8人，面对的帮扶对象众多，其中退休人员占比达到55%。为此，服务部创新管理思路，利用原离退休管理站人力资源，招募爱心帮扶联络员、老年志愿者，组建深入到各片区、楼栋的帮扶应急微信群，确保职工及家属遇到突发情况时，帮扶能及时到位。目前有爱心帮扶联络员22人，应急帮扶老年志愿者55人。

服务部分片区还建立结对帮扶服务卡，为职工及其亲属提供紧急送医、子女接送、联络亲属等应急帮扶。同时根据现实需要，在原有帮扶内容上增设送医送药、配送生活物资、住院临时陪护等，真正做到能帮尽帮。

近期，江汉油田通过委托第三方专业服务平台，在武汉、北京等城市的三甲医院开通职工就医绿色通道，为患有重大疾病的职工及其亲属提供转诊帮扶。帮扶内容包括就医挂号、特约专家服务、预约住院、预约手术、办理出院等多项服务。

新闻推荐

孩子们提前收到节日礼物 多媒体音乐人偶剧《熊猫胖达寻亲记》上演

本报讯（记者张静）今年“六一”国际儿童节前夕，多媒体音乐人偶剧《熊猫胖达寻亲记》在西安人民剧院上演，精彩的演出结束后...

陕西新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播陕西正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。