“税务管家”进企业上门服务解难题

本报记者 冯晓琬

“‘税务管家’上门服务，从发票、纳税申报等方面进行全方位解疑答惑，帮助我们及时享受最新税费优惠政策，真正实现了服务到‘家’。”4月21日，入驻咸阳高新区的陕西伟景机器人科技有限公司总经理蔡文皓说。

当天，市税务局走进咸阳高新区开展“税务管家”进企业暨全国第30个税收宣传月活动。在咸阳高新区众创空间，税务干部深入了解企业研发、生产及经营情况，参观体验了最新研发的高科技智能机器人产品，并现场召开税企座谈会，解读“税务管家”服务工作制度，宣传介绍最新税收政策和服务举措，听取企业对税收工作的意见建议，为入驻企业送上优惠政策、送去贴心服务。“我们在建立健全税收保障机制的基础上，成立了‘税务管家’服务团队，为企业提供全环节、全流程的税务管家式服务，宣讲最新的税收优惠政策，着力解决企业在纳税过程中的堵点、难点、痛点问题。”咸阳高新区税务局局长夏可育说。

“4月是第30个全国税收宣传月，‘便民办税春风行动’也已连续开展了8年，今年结合‘税务管家’进企业活动，我们围绕群众诉求、分类服务、便捷办理等方面，有针对性地推出了10大类30项103条具体措施，开展便民办税服务，目前实施1个多月，已落实20余项，力争年底全部落实到位。”市税务局总会计师燕伟介绍说。

据了解，市税务局开展“税务管家”进企业活动以来，深入企业，广泛听取企业诉求，开展税务大讲堂、纳税人课堂等活动，让纳税人懂政策、会操作。同时，进一步优化涉税事项办理流程，拓展网上办税缴费渠道，提供更加便捷的纳税方式，为纳税人办实事、办好事，不断提高纳税遵从度和社会满意度。（B）⑥

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