“硬核”又“暖心”的陕西边检 把好一道门守护一座城

“硬核”的陕西边检民警。（陕西出入境边防检查总站供图）

■记者张杨

每一日的岁月静好，都是因为有人在替我们负重前行。

在西安咸阳国际机场，陕西出入境边防检查总站的边检民警，每年365个日夜默默守卫国门。这片天地里并没有繁华的舞台，甘于寂寞和平凡的“坚守”就是最大的责任。近日，记者走进陕西边检总站，通过对几位普通而不平凡的民警的采访，让更多读者了解这支“硬核”又“暖心”的队伍。

守护国门有“利器”

三尺验证台里故事多

面带微笑，右手接证件，比对人和证，加盖验讫章。坐在西安咸阳国际机场出入境口岸边检大厅验证台上的陕西边检总站执勤四队民警田原神情安然，不动声色中却完成了对每一个旅客“望闻问切”的系列诊断。三尺验证台，既是一个普通的对外服务窗口，也是一个没有硝烟的战场。手中那枚已经伴随她8年的验讫章，就是她守护国门的“利器”。“不该出去的，一个不能出去；不该进来的，一个不能进来。”

“日复一日，年复一年，天天是形形色色的人流，日日是花花绿绿的证件，没有轰轰烈烈的大事，更没有惊天动地的壮举。”8年来，每天重复“人证对照、查验证件是否真实有效、录入系统、核对信息、提交资料、加盖验讫章”这套查验出入境旅客的流程，田原这样总结到，“验讫章虽小，就像我们的生命一样。盖下的每一个章都很重要，因为它是国门的象征。”

边检民警的“望闻问切”，流程看似简单，却容不得半点马虎，需要检查员在验放过程中精神高度集中、观察入微，更要靠平常一点一滴的积累。“熟悉各类出入境证件与签证是我们的基本功。时代在发展，边检民警的知识也要经常更新。例如，随着科技的发展，证件照也开始‘美颜’，有的人出境整容，入境时样子跟证件照不太一样了。”面对这些细微的变化，田原和同事们有另外的辨别方法。“一般人的面相中，还是有些地方不容易改变的，比如每个人耳朵的特征都不相同。这些‘要点’辅助我们判断人和证是否相一致，同时我们还可以辅助提问题来进行比对。”

正常的旅客，在轻松的氛围中就快速过关；而有异常情况的旅客，则逃不过边检民警的“火眼金睛”。2020年9月22日，在查验由西班牙马德里飞往西安航班过程中，田原敏锐地发现，有一名入境旅客神情紧张，于是格外留心，并对她进行了询问。“询问过程中，她含糊其辞，其所持护照中，有一张申根签证颜色泛白，与真版特征不符。”于是，田原将这名旅客上报给当值的业务科长。最终，这名旅客被确认为伪造证件入境，有效阻止了不法分子潜入潜出。

新冠疫情当前

不惧不退守护平安

2020年，新冠疫情突如其来。严防境外疫情输入，西安咸阳国际机场口岸成为入城第一道关。边检民警作为第一道国门防线，站在了抗疫工作的最前沿。有危险，就有逆行！陕西边检总站集全站全警之力，在国门、在岗位，坚决做好防控境外疫情工作。

“算起来，我们身穿防护服执勤已经有一年了，时间过得可真快。”陕西边检总站执勤一队民警徐苏秦感慨道。在这个特殊时期，作为检查员的她与旅客的交流也比平时更加耐心。“请问最近14天您都去过哪些国家？”“请留下您的详细地址和联系方式。”因为身着防护服，戴着口罩，为了保持与旅客的正常交流，看似简单的对话，民警必须把音量提高到平时的两倍。原本每班20分钟就能完成的勤务，当时要持续两三个小时。每次勤务结束，徐苏秦和同事们的头套、手套和防护服早已被汗水浸湿，脸上的一道道勒痕成了他们最美的妆容。

为了更好地监护到港航班并及时转运发热旅客，总站在机坪上设立了移动工作站，执勤四队民警魏佳成为机坪执行监护任务的一线民警。夏日的正午，机坪地表温度接近60摄氏度，身穿严密的防护服，呼吸都变得困难，但是查验的每一步仍然不能马虎。去年夏天，一次航班抵达时，正遇到大雨，当负责证件交接的同事见到魏佳，他防护服的鞋套里已经灌满了雨水、浑身湿透，只有包在一次性密封袋里的旅客护照还被保护得好好的。

“说来惭愧，我们不是英雄，如此近距离接触发热旅客，心里也会害怕。只是穿上这身警服，应该做什么就做什么。”魏佳告诉记者，在归国的旅客中，有不少都是年轻的学子，曾有一名留学生办理完手续后，面对边检民警鞠了一躬，一直说：“谢谢你们，你们辛苦了。”

“旅客们的支持、理解、信任，是所有参与疫情防控工作人员前行的最大动力。正是因为这特殊的意义，我们一定会展示给大家边检移民管理警察严格、规范、文明、温暖的样子。因为这时，我们代表的是祖国，这是经历十多小时的长途旅行后，所有旅客最想看到的祖国的样子。”魏佳说。

见证西安口岸巨变

助力陕西对外开放

你是否见过凌晨三四点的机场景象？天色还未亮起，赶早班机的旅客睡眼迷蒙，偶尔传来飞机引擎的轰鸣……对于像田原、徐苏秦、魏佳一样的“国门卫士”，这幅景象早已司空见惯。他们经常天未亮就要上岗迎接航班，遇上航班延误时，又要工作到后半夜或者是太阳升起。

记者了解到，2019年，西安咸阳国际机场年吞吐量4739.3万人次，位居全国第七。同年，陕西边检全年共检查出入境人员超过300万人次，检查出入境交通运输工具近2万架次。如果不是新冠疫情这个巨大的“黑天鹅”来临，这一数字本应继续增长。对于西安迈向国际航空枢纽的一系列巨变，执勤四队队长张源既是见证者也是亲历者。

从2004年来到陕西边检实习的年轻小兵，到如今带领一支队伍的资深民警，张源对边检工作的热情与激情从未改变。“当年的边检岗位设在T2航站楼，相关信息还需要手工录入，一年出入境的人次仅有十六七万。”张源说道。而现在，机场口岸平均一天的验证量已经过万，而节假日中更有密集的客流高峰，边检民警的工作量增加可想而知。“现在，我们检查员一小时平均验放人数可达到130人次。而边检工作也有了高科技加持，验证台上有自动录入仪器，出入境大厅内的自助服务台帮助更多游客快速便捷通关。”

在外人看来，边检查验工作简单轻松，事实却并非如此。张源告诉记者，检查员需要熟悉各国各类护照和有效代用证件，了解各国的出入境政策，实时更新的政策法规都要求检查员记在脑海里。客流高峰不光考验体力和脑力，还要承受巨大压力，验放不能有半点差错。“边检业务，常学常新”是所有检查员共同的座右铭。“比如为了能快速地进行人脸识别，平时也会做一些类似‘大家来找茬’的训练，从众多证件照中找出不同的一张。也包括外语的学习，除了日常交流最常用的英语，几乎人人都能说上几句韩语。”

“在我们工作量增加的背后，是市民们生活质量的提高，也是西安开放度和国际化吸引力的提升。”而提到工作中的“遗憾”，大家的意见格外得一致。作为离国门最近的一批人，他们却从来没有出过国。“每天接触、了解不同国家的护照、签证，我也会去学习不同国家的知识，不知不觉间也就周游了世界呢。”田原笑着对记者说。

3月将至，草木蔓发，春山在望。“往年的春节正是我们最忙碌的时候，今年的特殊时期，我们也将继续坚守岗位、守护国门。”说到新年的愿望，张源告诉记者，期待疫情退散、春意融融的那一天，陕西边检的民警们会脱下防护服、摘下口罩，用他们最真诚的笑容、最优质的服务，送走每一位出行的市民、离港的旅客，欢迎每一位归国的游子、远来的宾客。

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