高效政务服务 赢得企业登门感谢

本报讯(陈郁)日前，陕西金亨祥食品科技股份有限公司、陕西朝霞生态农业有限公司、陕西德鸿建筑装饰工程有限公司的3名负责人先后给市行政审批服务局与市政务服务中心送来了3面锦旗和两封感谢信，感谢工作人员在办理相关业务过程中给予的耐心指导和热切帮助，赞扬干部职工设身处地为企业着想的认真态度和专业负责的高效服务。

6月9日，陕西金亨祥食品科技股份有限公司向市审批局与市政务中心窗口工作人员赠送写有“服务态度好，工作质量高”的锦旗，感谢行政审批窗口工作人员优质高效的服务。原来这家公司在2018年股份制改革中遗留了一些问题，导致更换营业执照时遇到一些麻烦，工作人员了解情况后，先是细致耐心地帮助和指导该公司负责人填办业务，随后提前电话联系让企业准备好资料，避免了办事人员来回路途奔波，提高了办事效率。公司负责人激动地说：“原本我公司急需拓展新业务，时间紧迫，多亏在行政审批窗口工作人员细致周到的服务下，迅速将事情办完，非常感谢他们高效服务，没想到这么快就办完变更手续，为他们的高效率高质量点赞。”

7月29日，已经临近下班时间，陕西朝霞生态农业有限公司的负责人到市政务服务中心办理特种设备使用登记证。由于路程较远，行政审批窗口的工作人员看到后立即表示可以为群众提供延时服务，并以最快的速度完成特殊工时延续许可审批，真正践行和实现了“最多跑一次”的承诺，得到了办事企业的高度评价。行政审批窗口工作人员的热情服务态度和高质高效的工作作风使企业深受感动，他们特地送来一封感谢信表示由衷的感激和敬意。

7月30日，陕西德鸿建筑装饰工程有限公司因地址发生变更，申请办理经营许可证地址变更业务。行政审批窗口工作人员得知公司的业务需求以后，第一时间明确办理流程，修改完善业务表格，并及时跟企业进行沟通，告知其相关情况，以最快的速度为企业完成了变更业务。拿到许可证，公司负责人连连称赞：“太感谢了，一天之内就完成了地址变更，政务服务中心的审批窗口办事效率太高了。”

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