省总工会出台办法推动工会新媒体管理规范运行

本报讯（闫雨田）近日，省总工会出台《陕西省工会系统新媒体管理办法（试行）》（以下简称《办法》）。《办法》共5章22条，从组织运维、发布内容、安全及舆情处理等方面对工会新媒体管理运行进行了具体规范，并于6月22日起正式实施。

《办法》中明确，工会新媒体包括省、市、县（区）总工会，各级产业工会，各单列单位工会，省总机关各部门、直属单位开设的网站、移动客户端、微博、微信公众号、今日头条、抖音、快手等新媒体平台。

《办法》要求，工会新媒体要严格实行账号开设、变更、关停、注销的备案制度，建立自查制度。要配齐配强工会新媒体工作人员，定期组织运维人员培训，做好内容发布、运营安全、巡视检查等工作。要以内容建设为根本，围绕工会中心工作，推送与职工群众密切相关的重要政策文件信息，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，充分挖掘“三工”素材，办出“工”字特色。

《办法》提出，各单位要注重用生动活泼的新媒体语言和动漫、短视频、H5、直播等新技术提升宣传效果，开展寓教于乐、受职工喜爱的网上活动，网聚职工正能量，培育积极健康、向上向善的网络文化。要增强网络安全意识，注重信息的准确性、权威性、时效性和完整性，严把政治关、政策关、内容关、法律关、保密关、安全关。要加强网上互动回应，对工会新媒体留言、跟帖、评论等互动环节进行实时管理，优化用户体验，提高响应速度，对职工群众诉求要限时办结、及时反馈。

据了解，近年来全省工会系统新媒体建设发展迅速，全省各市县总工会现有各类新媒体账号百余个，辐射近350万职工会员。

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